María F
Cambie dos calzados que vinieron fallados y me llegaron después del 6 de diciembre, reclamé la semana pasada xq se volvieron a romper en el mismo lugar antes del mes...los dos! envíe foto de la suela ( no está casi con uso), estoy dentro de los 30 días de devolución y me contestan que como ya me pa…
Publicado 02 de Enero
Nora M
Compré una sandalias el 29 de dic/23 en casi 20 mil pe, me enviaron un mail a los 2 días, hoy figura sin ningún movimiento el envío, intento comunicarme con el whatsapp que consignan en el mail, y oh sorpresa! ese número no existe. En facebook no responde nadie y creo que me e*****ron. Es muy proba…
Solucionado
08 de Enero
Gabriela
Me enviaron mal un pedido (dos sandalias del mismo color) y me defendieron a muerte que eran colores distintos (fucsia y coral). Exactamente iguales. Pedí el reintegro de un par y no me lo quisieron dar porque, supuestamente, compré en "promoción" (no había ninguna promoción; inflaron los precios p…
Publicado 29 de Diciembre
Jorge R
El 15/12/23 realicé una compra por la página de acuerdo a su modalidad de venta, el mismo lo recibí el 22/12. Me encontré con el problema de tener que cambiarlo por un talle menos y el mismo día me contacté como indican vía whatsapp en donde indiqué número de pedido, mail y motivo. Hasta el momento…
Solucionado
08 de Enero
J M
Hace más de un mes que compre un calzado, nunca llegó a mi casa, según el correo la dirección no existía y lo devolvieron al remitente, por supuesto es imposible comunicarse con ellos, se manejan con la misma impronta que suelen actuar los e*****dores, cobran un producto que después no entregan, ya…
Solucionado
02 de Enero
Barbara B
Me llegaron las ojotas. A los 20 minutos de usarlas ambas se rompieron. Te atiende una maquina y no te dan solucion.
Publicado 22 de Diciembre
CArolina M
El dia 9/12 realice una compra, a los 6 dias aproximadamente, me llega el paquete. Cuando me las probe me quedaban grandes, mande mensajes al whatsapp de chunas, me respondio un boot, al otro dia me escribe alguien, le respondo al minuto y no contestan mas. A los dos dias, vuelve a pasar lo mismo, …
Solucionado
23 de Enero
Agustin P
Soy el dr. [nombre]. No atienden el pedido de cambio de mi clienta. Intento contactarlos antes de iniciar otras acciones.
Solucionado
08 de Enero
Claudia F
El 15/11/[números] realicé una compra en ocasión de cyber monday, es imposible hablar con un humano, te derivan a un chat comandado por un bot.
en el seguimiento figuran intentos de entrega que no se corresponden con los hechos. Incumplen con la ley de defensa al consumidor, su operatoria tiene c…
Publicado 19 de Diciembre
Silvia C
Compré tres pares de chinelas a principio de diciembre. Necesito cambiar un par. No responden al wapp. No tienen mail ni teléfono de contacto. No me enviaron factura ni código de cambio. Ayuda por favor
Solucionado
03 de Enero