Graciela R
Hice una compra de ojotas bajo la promoción 2x1 que además debería venir con un par de anteojos de regalo. Cuando me llegó el pedido vino un solo par de ojotas y sin los lentes. Le devolví la caja al repartidor de urbano correos. Me contacté por whatsapp y no contestan, por messenger tampoco contes…
Publicado 03 de Diciembre
Alina G
Compré chunas 2x1 recibí use una pero cuando quise usar la.otra me mandaron un número 38 derecho y 40 izquierdo reclamé que me cambien, mandaron una planilla y un mail que jamás me llegó y de ahí comencé reclamos x whatsapp y luego dejaron de responder sin una e*****
Solucionado
18 de Diciembre
Mariela D
Hice mi compra 2x1 y en el mail de envío decía solo 1, al margen de eso me llamo el chico de logistica o q no encontraba mi dirección, le explique como llegar, y nunca apareció, no tengo ningún tipo de contacto diciendo q no pudo entregar, quise cancelar la compra y no puedo comunicarme de ninguna …
Publicado 02 de Diciembre
Evangelina
Hice el pedido 2x1 y me llegó un solo par
Publicado 02 de Diciembre
Stephanie L
Compré el 2 por 1 y los lentes de regalo. Aún no me llegó el pedido, pagué el envío por urbano y ninguno de los dos lugares se hacen cargo. Llamo a urbano porque la dirección que dieron está mal y me dice que chunas tiene que cambiar el domicilio. Me puse en contacto por todos los medios que tienen…
Publicado 02 de Diciembre
Claudia P
Hola buen día espero que por favor contesten estando mandando msj por todos los medios mi recibo llego mi pedido no y encima esta mal la dirección por favor el 19 de noviembre ise la compra hoy 2 de diciembre nada agradecería que se comuniquen gracias
Publicado 02 de Diciembre
Maria
Hice compra de 2x1 y dice que llegaba ente el 22 y el 22 de noviembre. Hoy es 1 de diciembre y sin noticias
Solucionado
06 de Diciembre
Mariela I
Compre el 2x1 más los lentes de regalo, el día 17 de noviembre, supuestamente llegaban entre el 21 y 25 del mismo mes, todavía no ha llegado a mi domicilio y en el seguimiento figura en proceso de carga y no cambia el estado, quiero una respuesta mande whatsapp, msj por facebook, instagram, y no te…
Solucionado
05 de Diciembre
MARÍA I
Compré la promo 2*1 más lentes el 15 de noviembre y nunca llego a mí domicilio. La empresa urbano dice que todavía no llega el paquete y desde la empresa me enviaron un mail hace más de una semana que estaba en camino. Un desastre. Mal organizados.
Solucionado
05 de Diciembre
Mariana
Realice mi pedido 2x1 y anteojos pague en una cuota llegaba entre el 20 y el 25/11 no contestan mail ni whatsapp hasta hoy no llega nada.
Solucionado
16 de Diciembre