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Reclamo a Chunas

Estafa en chunas

[Solucionado]

El día 17/08/[números], realicé la compra de un combo de 3 calzados a través de La Tienda online de dicha empresa. El pago fue efectuado mediante Mercado Pago el 18/08/[números] a las 16:02:53. La empresa prometió una entrega entre el 04/09 y el 05/09, sin embargo, la mercadería aún no ha sido despachada según el estado del envío. He intentado comunicarme por Whatsapp y a través de su página de instagram, pero no obtuve respuesta. Ya he abonado la segunda cuota, y no tengo forma de desconocer la operación. Por lo tanto, solicito se gestione la entrega inmediata de los productos adquiridos o, en su defecto, la devolución del dinero. Se adjunta factura. Comprobante de pago. Copia de la página dónde se indica la fecha de despacho y los reclamos realizados por whatsapp. Número de pedido es: orden: #[números]

Comentarios
  • Mariana A

     

    No sé pusieron en contacto, tampoco solucionaron el problema ni me devolvieron la plata ni me llegó mi pedido

    05 de Octubre a las 8:38 hs.

  • Mariana A

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero. Luego de meses de reclamo

    31 de Octubre a las 20:46 hs.

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