Reclamo a Chula Sneakers
Realice la compra de 3 pares de zapatillas el 30/11/[números] en chula sneakers por recomendacion de una persona cercana.
los pedidos demoran, segun su pagina web, de 3 a 15 dias habiles en llegar al domicilio.
en el seguimiento de mi pedido me figura que mi paquete aun no ha sido preparado al 28/12/[números].
escribo al numero de atención al cliente todos los dias desde que se cumplió el plazo y me contestan que van a averiguar en el depósito. Hoy me dijeron que estaban "rearmando" mi pedido para que salga con prioridad pero no me dan una fecha certera.
pasaron ya 19 dias, sigo sin mis zapatillas y ya me llegó la tercera cuota para pagar en gocuotas.
entiendo las fechas complicadas por la navidad, pero es vergonzoso que no sepan darme una respuesta concreta. Si no pueden cubrir la demanda, no tomen pedidos.
compre las zapas para el verano, me voy dentro de unos dias de viaje y no voy a poder recibirlas si las mandan 1 mes despues; lo que va a ser peor porque el correo las va a devolver al lugar de destino.
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Nunca llegó mi pedido
Hola, ¿cómo están? les escribo porque revisando mis movimientos encontré que tengo un pedido con ustedes que nunca recibí. Es el pedido #[números] de julio de [números]. en el sistema me figura todavía como 'en preparación' y nunca me llegó la notificación de que haya…
Reclamo
Hola, realice mi pedido en octubre [números] y nunca me llegaron las zapatillas, siempre con excusas de que estaba en planta, después de 3/4 meses tratando de contactarme, pedi el reembolso y siempre tenían una excusa que ya me lo mandaban, que no estaba quien se encar…
Reclamo
Hice un pedido en @chunas.argentina en instagram hace un mes y no me llegaron, no contestan los mesajes ni por instagram ni por whatsapp. A alguien se lo pudieron solucionar? siguen subiendo historias y vendiendo pero no responden
Carla A
No me enviaron las zapatillas aun
03 de Enero a las 10:12 hs.
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