Reclamo a Chevrolet
El dia 30/8 recibi presupuesto por una tracker awd premier de concesionaria san jorge, el 31/8 me presente para hacer la reserva y me informan que el presupuesto aumento [números]$. Descontento acepte igual. El 2/9 hice el deposito de la suma solicitada y por escrito me informan la entrega en 15 o 20 días. La diferencia era con la entrega de un cobalt ltz [números] con [números] km cotizado muy por debajo del mercado, igual acepte. Pasado el plazo de entrega nadie se comunica conmigo lo cual lo hago yo y me entero que el problema es el color. El 7/10 vuelvo a la suc villa luro y otra vez en forma disconforme acepto el cambio del color con la promesa de entrega en esa semana. El 10/10 recibo llamado donde me informan que el 14 o 15 debía entregar el usado y me entregaban la unidad. Nuevamente ninguna notificación mas. Luego de varias llamadas por mi parte y ninguna por parte de la concesionaria, el 31/10 recibo comunicación del gerente de ventas donde me informa que el 5/11 debía entregar el usado y el 7/11 entregaban el 0 km. El 7/11 sin ninguna información por parte de la concesionaria, me comunico nuevamente y me informan que se retrasaba 24 hs mas. Conclusión: puse todo el efvo solicitado, entregue el usado, cumpli con todo lo solicitado y a la fecha aun sigo sin el auto que adquiri. Reclamo solución inmediata, compensación económica por el tiempo y los problemas ocasionados.
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He contratado un plan con chevrolet al cual renuncié. Había aportado 20 cuotas. Cuando finalizo el grupo reclame me devolvieran lo que me correspondía . Me reintegraron parte del dinero y me dijeron que el resto esta siendo reclamado a deudores morosos . Ya han pasado …
Adrian G
Al dia y luego de varias conversaciones y promesas sigo en la misma situación, la plata entregada, sin el auto usado y sin el 0 km
13 de Noviembre a las 8:53 hs.
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Adrian G
A pesar que entregaron el auto nunca cumplieron con todo lo escrito por ellos mismos y no obtuve ningún tipo de compensación.
24 de Noviembre a las 12:22 hs.
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Adrian G
El auto lo entregaron 88 días después de abonarlo. Hice reclamo en defensoria del consumidor, en el dia de la fecha era la reunion de conciliación y no se presentaron. Es para que a todos los que les pasa lo mismo hagan el reclamo No se lo dejen pasar.
09 de Diciembre a las 16:06 hs.
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