Reclamo a Chevrolet
Con fecha 21/10/[números] aboné $ 2.[números] en concepto de suscripción al plan prisma joy, luego verifiqué la cap. Del motor y comuniqué mi intensión de no continuar con el plan, debido a que no me satisfacía el mismo. Me comuniqué durante dos meses con distintos vendedores, los cuales a la fecha no responden ni mis mensajes ni mis llamadas. desde los primeros días de diciembre estoy tratando de que alguno de los supervisores de la empresa matos sa me digan en que estado se encuentra mi trámite, sin obtener respuesta alguna, se pasan el problema de área a área, toman mi número de teléfono pero jamás devuelven el llamado. No tengo forma de comunicarme ni hablar con algún responsable que de respuesta a mi problema y proceda a la devolución.
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Mala atención en service y me pincharon una cubierta
Hice el service de mi chevrolet cruze ltz en el concesionario oficial de trelew. Estuvieron dos semanas para darme un turno porque olvidaban contestar mis mensajes. El viernes pasado me dieron turno para el viernes 26/06 a las 08:00. Les pregunté si era para el lunes 2…
Reclamo cuotas abonadas y no reintegradas
He contratado un plan con chevrolet al cual renuncié. Había aportado 20 cuotas. Cuando finalizo el grupo reclame me devolvieran lo que me correspondía . Me reintegraron parte del dinero y me dijeron que el resto esta siendo reclamado a deudores morosos . Ya han pasado …
Bocina clavada por calor
Tengo un cruze [números] sedan ltz. al dejarlo al sol, la bocina estalla hasta quemarse. el auto fue atendido en concesionario, que sólo se limitó a cambiar la bocina, pero es una falla conocida del modelo. el problema no es eléctrico en sí, sino mecánico/físico…
Asin N
La empresa Matos SA sigue sin responder a mi reclamo, en el día de la fecha me ha llegado el pago de la 2da cuota del plan que me habían dicho se dió de baja. Me es imposible comunicarme con los responsables, las recepcionistas toman mi número pero jamás devuelven mis llamadas. Necesito saber cual es el estado del trámite de baja. Gracias
10 de Enero a las 0:21 hs.
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Asin N
La firma Chevrolet, y más precisamente la Concesionaria Matos S.A., son unos estafadores con todas las letras. Sigo llamando e insistiendo para comunicarme con algún responsable. No obtengo más que maltratos por parte de las telefonistas. No me queda más que accionar judicialmente, aunque el monto es ínfimo, no debemos dejar pasar este tipo de estafas.
18 de Enero a las 9:12 hs.
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Asin N
Aún sigo aguardando una explicación del porque de la demora en el reintegro de la suscripción al plan, pero más aún me interesa conocer como procede la Concesionaria Matos S.A. Para obligarme legalmente, otorgarme un número de orden y grupo, teniendo en cuenta que en momento alguno procedí a la firma de documentación alguna, dado que la mía está en mi poder. Claramente esto configura un fraude de parte de MATOS S.A., y una estafa a todas luces. Hay que tener mucho cuidado al momento de brindar información vía telefónica a esta empresa. Sigo esperando que se comuniquen conmigo
02 de Febrero a las 12:17 hs.
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Asin N
A los Sres. de MATOS S.A., les comunico que he recibido la tercer cuota de un plan al cual nunca me suscribí ni presté consentimiento. Si esto no es fraude telefónico, diganme que es?
02 de Febrero a las 12:38 hs.
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