Reclamo a Chesterfield
Realice una compra a Chesterfield Interiores el día 26/05/20. Ig @chesterfield.interiores / tel 01150066022 / mail chesterfield.consultas@gmail.com / Facebook mueblería (ya que cambiaron el nombre y borraron las fotos) / dirección boquerón 1820, valentin alsina. Por el sillón envié una seña del 50% a una cuenta bancaria del Banco Galicia a nombre de ludmila anabel ibañez, c*******41858340-7 domicilio hipolito yrigoyen 5150, lanus. Ese mismo día me dijeron que la fecha de entrega eran 30 días. Pasado ese tiempo les escribo, ya que no se comunicaban conmigo, y me dicen 30 días hábiles. Pasado ese tiempo tampoco entregan. El 30/7/20 me mandan un mail diciendo que en 2 semanas lo finalizaban. Hoy, me dicen que me entregarán el producto el 9/10/20. Les escribo y no responden. Solicito entrega inmediata o devolución de dinero. Haré denuncia en defensa al consumidor y acciones legales correspondientes. Es una vergüenza.
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Cigarrillos rotos
Compre su producto en una tienda el dia martes, el jueves ya quedandome 3 cigarrilos lo cuales eran los ultimos vi y estaba rotos y no se pueden fumar cualquier cosa tengo video de eso
Mal envasado, etiquetado y con faltantes
Siempre compro los cherterfield convertibles mentolados. Hoy estaban mal envasados, sin click de sabor y el filtro envuelto varias veces por papel, mal etiquetado.
Falla en atado de cigarrillos
Hola buenas, me contactaba con usted. Ya que mi atado de cigarrillos me vino con fallas tanto de diseño como de uso ya que algunos de ellos no contaban con la "bolita" de sabor, muchas gracias saludos cordiales.
Maria
Ahora dicen que no devuelven el dinero "por nuevas politicas de la empresa" y que tengo que aguardar MAS DE UN MES más, cuando ya llevo 3 MESES ESPERANDO
21 de Agosto a las 15:29 hs.
belen O
a mi me responden lo mismo!! reserve el 9 de junio del ****!!!
25 de Agosto a las 11:40 hs.
belen O
voy a seguir tus pasos entonces, no me van a ganar estos ******dores! gracias por la respuesta y me alegro que hayas recuperado tu dinero!
25 de Agosto a las 11:59 hs.
Abel B
Hola, como es el twitter de esta gente? para hacer el reclamo público también ahí. Gracias
25 de Agosto a las 12:57 hs.
belen O
No tienen twitter al menos no que yo haya encontrado, tienen un instagram *chesterfield.interiores donde encima tienen los comentarios bloqueados, los bloquearon hace poco porque cuando yo encargue tenian!
25 de Agosto a las 14:51 hs.
Chesterfield Representante de Chesterfield
Estimada Maria,
Se esta comunicando con Chesterfield. Porfavor comuniquese con la pagina correspondiente a su reclamo.
Buenas tardes
25 de Agosto a las 15:50 hs.
Gustavo
Hola! Yo estoy igual, compre el 11 de Junio y me tienen asi desde entonces. ****s://tuquejasuma.com/chesterfiel-interiores/reclamos/chesterfield-interiores-****** les dejo mi reclamo, son casi identicos! Si tienen forma de ayudarme ya nose que hacer!!
25 de Agosto a las 23:50 hs.
chesterfie
propuso una solución:
Hola buenas noches! Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, también por las demoras presentadas en cuarentena, te pido que me brindes nombre y apellido de quien esta hecha la compra para poder dar solución a su pedido.
26 de Agosto a las 21:32 hs.
chesterfie
propuso una solución:
Hola buenas noches! Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, también por las demoras presentadas en cuarentena, te pido que me brindes nombre y apellido de quien esta hecha la compra para poder dar solución a su pedido.
Aun aguardamos la espera del cliente que abrio el reclamo
31 de Agosto a las 17:35 hs.
chesterfie
propuso una solución:
Hola buenas tardes, hemos devuelto el reintegro de seña correspondiente. Disculpe las molestias ocasionadas, damos por cerrado el reclamo
14 de Setiembre a las 19:08 hs.
Maria
solución recibida:
devolvieron el dinero finalmente. el producto nunca estuvo
22 de Setiembre a las 12:40 hs.