Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré a través de la página con pago por mercadopago. Me aparece la compra cargada en la tarjeta pero el pedido no aparece ni en mi cuenta de la página de cheeky ni en mi correo. Llamo por teléfono, me comunico por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> por la página y por el <a href="/facebook">Facebo…
Solucionado 29 de Junio
Hice una compra via web a cheeky, me confirmaron el pedido #[números] pero luego de eso no tuve ningún dato mas de mi compra. Me comunico por todos los medios y nadie responde de la empresa. El envio por moto se supone dentro de bsas que es algo fácil de logística pero la empresa se ve que es un de…
Solucionado 06 de Junio
Hice una compra online y aboné por <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> cuando intento hacer el seguimiento dicen que no ha ingresado el pago pero la página se cayó en el último paso desp de abonar . Osea me descontaron el dinero pero no me enviaron el producto.
Solucionado 27 de Junio
Me comuniqué con atención al cliente cheeky vía <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> ya que necesito hacer un cambio de talle de una prenda comprada de temporada en la cuarentena, mediante la página web. Me informaron que no era posible realizar el cambio, lo iba a poder efectuar cuando autoricen la r…
Publicado 26 de Mayo
Compre 1 pantalon y un pack de 3 medias q pague $[números]. Me enviaron el pantalon y un barbijo de regalo con una nota de credito por $13.20.- nadie me da una respuesta.
Publicado 26 de Mayo
El dia 8/03 realice una compra y abone en 3 cuotas con tarjeta visa. El 13/04 la cancele la compra y me informaron que en el proximo resumen iba a estar reflejada la devolucion. Sin embargo en los siguientes resumenes me siguen cobrando las cuotas por la compra
Publicado 25 de Mayo
Hola estuve tratando de comunicarme con cheeky y no tuve respuesta,para realizar un cambio . Atrás ves de e-mail , <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y nunca responde .
Publicado 22 de Mayo
Realice un pedido on line el 6 de abril y me llegó recién ayer a mendoza y con un error ya que enviaron 2 veces la misma prenda con el mismo color y todo , y no enviaron la prenda que había seleccionado y que esta en la factura de compra.
Publicado 22 de Mayo
El jueves 14 de mayo, realice 2 compras de casi [números] $ cada una, y se registro el pago en el momento. Si bien el tiempo de entrega dice entre 10 y 15 dias hábiles, hasts hoy 21 de mayo, no me ha llegado ningun email de seguimiento para saber el estado de los pedidos. escribo al <a href="/inst…
Solucionado 06 de Junio
Realicé una compra el 9 de mayo y no me llegó nunca el mail de confirmación, por ende no tengo número de pedido, ellos te toman los datos de la tarjeta te cobran se quedan con tu plata y luego ignoran los reclamos, no responden ningún tipo de reclamo y cuando lo hacen es para tomarte el pelo pidién…
Solucionado 25 de Mayo