Reclamo a Cheeky
El 15 de diciembre del [números] compro unas sandalias, a los 10 días se despego la suela y la plantilla se estiro, se despego y tomo un aspecto asqueroso. Ya había comprado otro par para mi otra sobrina, que estaba en las mismas condiciones. El viernes, llevo los dos pares a la sucursal martinez, para reclamar, inmediatamente me informan que tenían autorización para darme un crédito, previo llevarme las sandalias y "limpiarlas", es una vergüenza que tuviera que hacer esa tarea, me negó rotundamente.la empleada opto por tomarlas igual y ofrecerme otro articulo. Tengo derecho ante una situación, que yo no provoque que ademas reconocen que el articulo, sandalia, esta fallado a que me devuelvan la plata . Tuve que conformarme con otro calzado y agregar plata para no perder el crédito, en la compra de dos remeras.
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No me toman el arrepentimiento
Realice una compra, por error de ustedes o de la logística pusieron mal mi dirección y nunca entregaron el pedido. Realicé mi arrepentimiento de compra pero no me lo toman hasta que no les llegue el pedido que debería devolver y que nunca entregaron. Me dicen que esper…
[SOLUCIONADO] Compre 5 articulos retire 1 no me dejaron devolverlo y ahora quieren q vuelva
Compre por web 5 articulos, tardo en llegar, lo retiro y entregan solo 1, no me dejaron devolverlo, rechazarlo, ya fue cobrado, quiero la devolucion de todo, pretenden q vuelva al local, cuando me atendieron pesimo, me ignoraron, me dejaron hablando sola y siguieron at…
[SOLUCIONADO] Defecto
Compré unas zapatillas escolares hace dos meses , y ya las suelas se despegaron . están haciendo productos de mala calidad un desastre a fines de febrero lo compre
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Alejandra, cómo estas? Desde Cheeky nos avisaron que te contestaron por correo. Te pido por favor que verifiques si te llegó su respuesta y nos confirmes si te brindaron una solución.
Muchas gracias!
11 de Enero a las 10:57 hs.
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