Reclamo a Cheeky
Realice una compra en el hot sale, por la cual me llego después de un mes el pedido, porque se le traspapelo a cheeky, según un correo que me enviaron explicando la situación. Cuando me llega (tarde también porque andreanni un desastre, si no realizo la queja pro aquí tal vez aun no tendría mi pedido), la campera que le compre a mi bebe quedo muy justa, por lo que procedo a leer política de cambio, y ahí observo que en la pagina del proveedor indica la dirección de un local comercial donde podría realizar el cambio sin tener que enviarlo nuevamente a bs as. Cuando me dirijo allí las vendedoras indican que esta por error la dirección ya que no realizan cambios de compras online. Realizo el reclamo online por primera vez el día 18/06 por email a la casilla indicada y aun estoy sin respuesta. Escribí por Instagram tampoco nada. A esta altura compre una nueva campera ya que el invierno sigue y no puedo tener a la bebe sin abrigo, por lo que el día 25/06 pedí que retiren el paquete y que me devuelvan el dinero. Aun nadie se comunico con migo por ninguno medio.
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No me toman el arrepentimiento
Realice una compra, por error de ustedes o de la logística pusieron mal mi dirección y nunca entregaron el pedido. Realicé mi arrepentimiento de compra pero no me lo toman hasta que no les llegue el pedido que debería devolver y que nunca entregaron. Me dicen que esper…
[SOLUCIONADO] Compre 5 articulos retire 1 no me dejaron devolverlo y ahora quieren q vuelva
Compre por web 5 articulos, tardo en llegar, lo retiro y entregan solo 1, no me dejaron devolverlo, rechazarlo, ya fue cobrado, quiero la devolucion de todo, pretenden q vuelva al local, cuando me atendieron pesimo, me ignoraron, me dejaron hablando sola y siguieron at…
[SOLUCIONADO] Defecto
Compré unas zapatillas escolares hace dos meses , y ya las suelas se despegaron . están haciendo productos de mala calidad un desastre a fines de febrero lo compre
ANGELES V
no responden por ningún medio
17 de Julio a las 11:51 hs.
ANGELES V
solución recibida:
NO LO SOLUCIONARON POR ESTE MEDIO, LES TUVE QUE ESCRIBIR EN SUS PAGINAS PUBLICAS Y AHI RECIEN ME RESPONDIERON.
01 de Agosto a las 9:09 hs.