Reclamo a Cheeky
Le regalaron a mi hija un jean para su cumpleaños, cuando voy a realizar el cambio me dicen que solo me podian reconocer $690 del valor del pantalon ya que era el ultimo dia para cambiarlo.. A lo que tuve que acceder obligatoriamente ya que no me podia quedar con el pantalon que no le iba a mi hija. Hago el debodo reclamo no solo en otro local sino por mail, por Instagram leo las condiciones de uso donde en ningun lugar fugura que no me pueden cambiar el jean por el mismo valor, y me contestan que debo presentar el ticket original (fue un regalo por ende no lo tengo) contacto a la persona que le hizo el regalo a mi hija y no lo tiene, pero si me brinda el detalle de la compra que hizo con la tarjeta. En su tarjeta figura la compra del jean que fue de $1350..
quiero que me cambien el producto por lo que vale y no por un invento de una empleada ya que no es legal.. Exijo que se resuelva de una manera pasiva sino me vere en la obligacion de iniciar acciones legales por estafa.
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[SOLUCIONADO] Mala presentación del producto
Reclamo por la presentación de las prendas que venden , ya que antes y una vez pago el producto, consulté si la ropita venía con bolsa ya que era un regalo a lo que me habían contestado que si ya que por prenda ponen una bolsa. Confiando , le di el ok , a lo que me lle…
No devuelven el dinero. que estafa!!
No devuelven el dinero mi cuñado le compró a mi hijo 2 remeras en 2x1. Tenían 1 sola. Por la otra quedaron en devolver el dinero y no lo hicieron. la compra fue online y con tarjeta de crédito. fuimos a retirar a la sucursal de shopping dott y mucha demora y mala a…
No me devuelven mí dinero
Compré una sandalia la cual no era el talle que solicite y la devolví, para que me reembolsen el dinero. Me dijeron que la devolución tarda 10 días hábiles. Yo solicite el pedido de devolución el 31 de enero de 2024 y hasta el día de hoy 27 de febrero de 2024 no me dev…
florencia B
solución recibida:
se contactaron por telefono conmigo y me reconocieron el valor de la prenda que quería cambiar
03 de Setiembre a las 16:54 hs.