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Compre un vuelo directo que salía a las 10:00 am de 3:20 horas de duración desde río de janiero a buenos aires para el 27 de marzo de [números]. Me lo cambiaron por un vuelo que sale a las 4:00 am desde río de janeiro y hace una escala en san pablo, el vuelo en total dura 12 horas!!!!!!! si me tomo…
Publicado 07 de Enero
Buen día, hoy recibí este mensaje de cheapoair, pero ellos no me han dado una solución al reintegro de 4 pasajes en la ruta bogota – nyc houston-bogota. Ya han pasado mas de 15 meses desde que el vuelo fue cancelado y no me reintegran mi dinero. les agradezco su asistencia en este tema que he …
Publicado 30 de Diciembre
Muy buenos días se me presentó un inconveniente con el viaje soy militar y me cambiaron el lugar de presentación por tal motivo me toca cambiar de destino
Solucionado 03 de Enero
Intentaba cortar un pasaje en gol el cual redirigió la compra a cheapoair ,estaba en espera de la autorización del banco ,inmediatamente el banco dió el ok lo cobraron automáticamente ,redirigiendo la compra a cheapoair y compra para copa airline ,ahora el apellido está mal escrito ,estoy viajando …
Publicado 18 de Diciembre
Compre un boleto de avión de miami hacia tegucigalpa con conexión en san pedro sula, pero el tiempo qué hay entre el vuelo de miami hacia san pedro sula es muy corto y no se puede tomar el vuelo hacia tegucigalpa, porque en san pedro hay que hacer recoger equipaje, hacer el chequeo de migración y l…
Publicado 26 de Noviembre
Compramos dos boletos aéreos de miami a ciudad de guatemala, cuando llegamos al escritorio de frontier a hacer el check in resultó que nuestro vuelo estaba cancelado desde hacía 11 días y nunca recibimos un correo de cancelación por parte se cheapoair ni de la aerolínea. cheapoair no se quizo hac…
Publicado 15 de Noviembre
Hice compra de 4 boletos pero me enviaron correo que no se efectuó la compra por falta de solvencia en la tarjeta. a los 3 días me entero por el banco del descuento de la targeta y yo había hecho otros planes. Necesito dejar sin efecto la compra pero no hay donde comunicarse.
Publicado 12 de Noviembre
Compre un boleto para ir a madrid para el 01 de abril [números] en Cheapoair vía Avianca, lejos la peor aerolinea que existe, canceló por covid 19 el viaje en Marzo [números], 3 semanas antes de embarcar y me dejaron el ticket abierto 12 meses (algo que no se respeto). Apenas ellos cancelaron co…
Publicado 26 de Octubre
Me cobraron usd$[números] para cambiar las fechas de un vuelo que luego cancelaron y no me quieren devolver el diner
Publicado 20 de Octubre
Compre un pasaje para dos personas de rio de janeiro a recife atravez de esta agencia parecia todo ok reservacion [números] via internet y cuando voy a viajar aerolinia gol dice que no hay ningun boleto a mi nombre y no pude viajar .comunique a cheapoir y me reembolso solo las tazas cobradas x ello…
Publicado 09 de Octubre