Reclamo a Cetrogar
Realicé una compra en mayo, como daban un tiempo estimado de entrega entre 20 y 28 días hábiles, no me preocupe, de todos modos iba entrando periódicamente a la página para ver el estado de la compra, el cual siempre decía en proceso. Pasados los 10 días hábiles me figura que la compra fue anulada. El asunto es que ya había sido debitado el pago de la primer cuota, y hoy a 24 de junio, ya esta disponible el débito de la segunda cuota. Mi consulta es saber cómo responden ante esto, ya que no hay ningún numero de teléfono, dejé mail en la pagina de la empresa y no tengo noticias. Estoy pagando por un producto que nunca tuve. ¿el reintegro no debería ser inmediato?, ¿sin importar el tipo de pago que haya elegido el cliente?.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Miguel A
No tuve respuesta de nadie de Cetrogar
29 de Junio a las 17:13 hs.
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