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Reclamo a Cetrogar

No me envían las cosas que compre

[Solucionado]

El 6 de abril compre por online un smart tv de 32 pulgadas Samsung un celular a51 y una notebook acer y el 8 compre un juego de ps4 cuando voy a retirar dicen que esos productos no lo tiene que cambie el método de envió recibir en el domicilio pero no me aparecía la opción de cambiar así que en el día 14 recibí un mail diciendo que complete un formulario para recibirlo en mi domicilio (aclaro la página en la que llene el formulario era de cetrogar) luego de llenar el formulario me dijeron que en la brevedad me iban a enviar un email para confirmar el cambio de envió pero hasta ahora no me enviaron nada y le envié un mail al servicio de atención al cliente dice que ne 48hs me iban a responder y no me respondieron quieren que me resuelvan las dudas y me solucionen el problema

Comentarios
  • Vilma G

     

    solución recibida:

     

    Fyxhggc

    24 de Abril a las 22:58 hs.

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