Reclamo a Cetrogar
El 8 de junio compro por internet una notebook Bangho g01-i3 core i3. El 16 de junio voy para retirarla siendo que recibo un correo diciendo que puedo pasar por la sucursal a retirarla, me dicen que llego rota. Que realizaram el pedido para que les envien otra. Vuelvo a la semana, no estaba. Hoy, 28 de junio, me dicen que esa notebook no tienen y que no van ha tener.
que llame al [números] para cancelar la compra. No atiende nadie. Ahora no solo que no tengo lo que compre sino que la tarjeta cerro y tendre que pagarla.
no quiero hacer la denuncia a defensa del consumidor, no quiero llegar a estas instancias. Necesito un correo electronico para comunicarme con el responsable de compras por internet o que me den un numero de telefono donde haya gente que atienda
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Gabriela A
Se pidió vía correo electrónico que se cancele la compra y aun no me han respondido.
03 de Julio a las 7:09 hs.
Comentar
Gabriela A
Mande Mail solicitando la cancelación de la compra a fines del mes de junio. Me respondieron que en 24 o 96 recibiría respuesta.
El 11 de julio volví a mandar Mail y me respondieron que habian derivado todo a ecommerce y que en 24 hs recibiría respuesta .
No recibí nada aun
19 de Julio a las 14:07 hs.
Comentar