Reclamo a Cetrogar
El día 15/5 compre online un microondas aurora de 28l con grill. El 5/6 lo fui a retirar, lo instaló y noto que no tiene grill. Cuando logro comunicarme luego de reiteradas llamas y hs de espera. Me comunican que efectivamente me lo entregaron mal, debido a que ya no contaban con el modelo que había comprado. Me siento estafada, ya que me entregaron algo que no compre, queriendo hacer pasar su error sin avisar previamente que ya no contaban con el producto.
me ofrecieron cambio directo, por un microondas Atma de 28l con grill pero ni cerca en lo parecido al que yo compré, el cual es táctil y el que me ofrecen tiene una rueda giratoria para el timer. Envie 2 mail, adjuntando un link donde hay otro microondas, con la misma funcionalidad y estética. Los cuales, no contestaron.
estoy molesta e indignada, no puedo entender como una empresa puede manejarse de esta manera tan poco seria.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …