Reclamo a Cetrogar
El 7/11/22 compré un acondicionador surrey. Tras varias idas y vueltas me fue entregado el 30/11. El instalador oficial constata unidades de distintos tamaños incompatibles. Realizo el reclamo y me fue retirado el 21/12 con el compromiso de enviar el correcto. Al día de hoy 17/1/23 y tras numerosos reclamos telefónicos la única respuesta es "disculpas" y 3 números de seguimiento diferentes...vía oca ...que son inexistentes....tienen leyenda "en proceso de retiro"...
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Pagar deuda
Realice una compra para un familiar la cual no abono la totalidad , paso más de un año , necesito que se comunique el estudio de abogados para poder abonar la totalidad del producto impago.
Reclamos por falla en el producto
Quiero hace unos días hacer el reclamo por un ventilador qué compre y dejó de funcionar en 5 meses y no recibo respuesta
Solicitud de libre de deuda
Necesito el libre de deuda de la empresa cetrogar. En enero termine de abonar. Cabral damian samuel dni 20505309 cuil 20205043099
María A
Me volvieron a enviar las mismas unidades incompatibles entre si. Volví a reclamar y ahora me dijeron que tienen un equipo en stock y que me lo van a enviar a la sucursal elegida para hacer el cambio. Pero aún no me notificaron que lo han despachado ...o sea sigo esperando por la compra que hice el 7 de noviembre de ****.
03 de Febrero a las 12:14 hs.
María A
solución recibida:
Está tarde me notificaron que el producto había llegado y pudimos ir a retirarlo. Esperamos ahora al instalador y que esté todo ok.
03 de Febrero a las 20:54 hs.