Reclamo a Cetrogar
El día 12/5 realice, en el marco del hotweek una compra de una tv con un valor de $ [números].[números] en la empresa cetrogar. El pago fue procesado al momento de la compra y autorizado por la tarjeta de crédito. A los 3 días me entero, sin ser notificado, que la compra había sido cancelada por un tema de validación y que me devolverían el dinero en las próximas 48 horas hábiles (extraño que me tengas que devolver un dinero que según ellos no pudieron comprar) pasados dos días de esta comunicación solicitó que me entreguen el producto ya que había sido cobrado y el valor había cambiado drásticamente, subiendo a $ [números].[números]. No sólo no tuve respuesta sino que habiendo pasado un semana siguen teniendo retenido mi dinero, desde mastercard me informan que hasta que el comercio no cancele realmente ellos no pueden hacer nada.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Guido M
no se comunicaron ni me ofrecieron solución alguna
25 de Mayo a las 17:46 hs.
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Guido M
No tomaron ninguna acción
05 de Junio a las 9:23 hs.
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