Cetrogar

Fraude cetrogar

El día 12/5 realice, en el marco del hotweek una compra de una tv con un valor de $ [números].[números] en la empresa cetrogar. El pago fue procesado al momento de la compra y autorizado por la tarjeta de crédito. A los 3 días me entero, sin ser notificado, que la compra había sido cancelada por un tema de validación y que me devolverían el dinero en las próximas 48 horas hábiles (extraño que me tengas que devolver un dinero que según ellos no pudieron comprar) pasados dos días de esta comunicación solicitó que me entreguen el producto ya que había sido cobrado y el valor había cambiado drásticamente, subiendo a $ [números].[números]. No sólo no tuve respuesta sino que habiendo pasado un semana siguen teniendo retenido mi dinero, desde mastercard me informan que hasta que el comercio no cancele realmente ellos no pueden hacer nada.