Reclamo a Cetrogar
El 19/08/23 realice la compra de una licuadora peabody six blade de 1000 watts. El día 23/08/23 se murió la licuadora, pasaron los 3 días de cambio directo así que fue a servicio técnico. De ahí el 19/12/23, cuatro meses despues me informan que debe hacerse cambio del producto porque no tiene arreglo. Voy con los papeles del servicio técnico solicitando el cambio de producto en la sucursal de cetrogar, me dicen que no tiene ese producto que pedirán a fábrica el envío. Varias idas y vueltas a la sucursal durante dos meses mas, que no tienen respuesta que no le envían que la que hace el cambio está de vacaciones y bla bla bla.
hoy sábado 03/02/24 me dicen q ya tienen solucionado, que me van a entregar una licuadora smart life de 600 watts. Mientras que mi producto es de 1000 watts. Me dicen que no tienen tal producto, sino que anulan la compra por el monto de hace seis meses atrás!!!!!
quiero una licuadora de 1000 watts de cambio que es el producto por el cual hice el pago
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Cetrogar no entrega material comprado
Compré una heladera a traves de la página web el 10/4, me indicaba el retiro dentro de los 8 días hábiles la entrega. Pasados 10 días me comuniqué para reclamar vía telefónica ya que aún no estaba disponible el producto en sucursal para retirar. A los días me llega cor…
Ya me canse
Buen día tengo un reclamo contra cetrogar por medio de defensa del consumidor expediente número 3358-1888/18 no tengo respuesta ninguna respuesta solo escusas y ahora ya ni me atienden gracias jorge
Pagar deuda
Realice una compra para un familiar la cual no abono la totalidad , paso más de un año , necesito que se comunique el estudio de abogados para poder abonar la totalidad del producto impago.
Leandro J
solución recibida:
Cetrogar me realizó el cambio por otra licuadora de iguales características
05 de Febrero a las 15:28 hs.