Reclamo a Cetrogar
El 19/08/23 realice la compra de una licuadora peabody six blade de [números] watts. El día 23/08/23 se murió la licuadora, pasaron los 3 días de cambio directo así que fue a servicio técnico. De ahí el 19/12/23, cuatro meses despues me informan que debe hacerse cambio del producto porque no tiene arreglo. Voy con los papeles del servicio técnico solicitando el cambio de producto en la sucursal de cetrogar, me dicen que no tiene ese producto que pedirán a fábrica el envío. Varias idas y vueltas a la sucursal durante dos meses mas, que no tienen respuesta que no le envían que la que hace el cambio está de vacaciones y bla bla bla.
hoy sábado 03/02/24 me dicen q ya tienen solucionado, que me van a entregar una licuadora smart life de [números] watts. Mientras que mi producto es de [números] watts. Me dicen que no tienen tal producto, sino que anulan la compra por el monto de hace seis meses atrás!!!!!
quiero una licuadora de [números] watts de cambio que es el producto por el cual hice el pago
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Leandro J
solución recibida:
Cetrogar me realizó el cambio por otra licuadora de iguales características
05 de Febrero a las 15:28 hs.