Reclamo a Cetrogar
Compré una batidora smartlife el 30/06/23, y falló a los 60 días por 1ra. Vez. Abriéndose la carcasa del motor. La empresa cetrogar, me explicó que debía contactar directamente al service de la marca, lo hice, y volví a encontrarme con un producto idéntico, después del 26/9, ya que la empresa visuar, reemplaza el producto, siempre (no reparan).
la usé 2 veces, con todos los cuidados, ya que entendí que el producto no sirve para nada, y volvió a fallar con una preparación de menos de [números] grs.
me contacté con la firma vendedora, y se desentienden totalmente, ni siquiera me sugieren un cambio de producto.
los reclamos sólo son viables, si los hacemos dentro de los 10 días de adquirido.
quiero mi dinero u otro producto a cambio, me parece una falta de responsabilidad total.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Alejandra I
La empresa dice que los cambios o devoluciones se realizan dentro de los 10 días de adquirido. La falla se produjo a los 60 días, y el producto tiene 2 años de garantía.
el service me cambió la unidad, y volvió a tener el mismo problema, porque no sirve.
23 de Octubre a las 7:05 hs.
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Alejandra I
Ni se inmutaron. Silencio total, unos sinvergüenzas
03 de Noviembre a las 7:51 hs.
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Alejandra I
Porque no les interesa solucionar. Ni siquiera se comunicaron.
Una vergüenza
18 de Noviembre a las 8:22 hs.
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