Reclamo a Cetrogar
Buenas tardes, compre un smart tv quantic de 40" online, lo retire el 25/5 q última hora de la sucursal q está por rivadavia y saavedra de fsa, llegue a casa lo conecte y la verdad de muy mala calidad la imagen, el sonido, muy lento. Me hizo una falla cuando conecte Netflix para ver si mejoraba la calidad de imagen, pero nada. Volví a embalarlo, el lunes lo lleve al local pidiendo un cambio por otra marca, no tengo problema en pagar la diferencia, pero quiero algo que disfrute al mirarlo, en las características del televisor dice full hd pero de eso no tiene nada. Necesito que me solucionen, no pido devolución del dinero ni nada que se parezca, quiero cambiar porque considero que es una estafa que vendan esa marca de tan mala calidad, compre varias cosas en cetrogar y lo recomiendo siempre por la responsabilidad que tienen, pero ahora estoy pidiendo hace 20 días una solución y no logro nada. Por favor vean mí caso. El pedido es [números] a nombre de gabriel de senzi. A la espera de una respuesta favorable los saludo atentamente.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Claudia Y
Buenos días, aún estoy no me dieron una respuesta si me van a permitir o no el cambio de marca de smart TV que compré y es de
pésima calidad, me preguntaron porqué marca deseaba cambiar pero estoy esperando la respuesta, esto fue sábado. Gracias
18 de Junio a las 6:50 hs.
Claudia Y
solución recibida:
Hola si nos solucionaron. Gracias por su ayuda
15 de Julio a las 8:50 hs.