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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Libre de deuda

Aparece una deuda en cencosud mes 09/22,pero nunca use la tarjeta y me traba habilitar tarjeta de crédito en banco provincia,necesito un libre de deuda de cencosud!!

Publicado 11 de Enero

[SOLUCIONADO] No me reembolsaron dinero en tarjeta

Buenos días quise hacer compra por mercado libre la cual fue rechazada por falta de límite en tarjeta mastercard cencosud por lo tanto ellos reembolsan dinero pero en tarjeta figura q la compra se hizo me dieron correo erróneo para reclamar ya q me lo rechazan quiero por favor pronta solución sobre…

Solucionado 11 de Febrero

No más amenazas

Parece que la empresa financiera no entiende que en [números] fui e*****do dos veces ya explique yo debía x refinación [números]$ me llamaron y me dijeron x el 50% solicionas tu deuda abono los [números]$pactado y me encuentro que en vez de salir de mocoso fue peor debía más voy a oficina de tarje…

Publicado 11 de Enero

Reembolso de un producto

Hace dos meses di de baja una compra por no poder pagarla, el reembolso está hecho pero en la boleta de cencosud sigue figurando la deuda a pesar de mis reclamos..ya con intereses

Publicado 10 de Enero

Malos tratos

Tengo a mí madre de 79 años y se acercó a la sucursal el día 20/12 para realizar un cambio de un producto que se equivocó y la encargada le rechazo el reclamo diciendo que los feriados no se hacen cambios, y la dejo son más explicaciones con la palabra en la boca tratándola muy mal una cajera amabl…

Publicado 09 de Enero

Libre deuda

Solicito libre deuda.gracias,con tarjeta cencosud,pague en su totalidad hace varios meses.

Publicado 09 de Enero

No más amenazas

Finalmente haber reclamado x esta plataforma tu queja suma es peor ahora no solo la financiera me envía mje de texto también al ..correo acaso cuando a uno lo e*****n mas de una vez y en vez de solucionar el problema sigue creciendo aun peor señores recibí ayuda x adulto mayor salio como si tuvie…

Publicado 08 de Enero

Pago de resumen

Por un descuido mío pague dos veces el resumen de la tarjeta de crédito cencosud, el cual al darme cuenta de este error llame a atención al cliente dónde el primer representante me da a entender que tendría que esperar a que impacte el pago en el sistema para que me hagan el reintegro en 48 horas ,…

Publicado 06 de Enero

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