Contactar a Cencosud

Información|Reclamos

Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Mala gestion por desconocimiento en dolares

Tengo un inconveniente con la compañia cencosud ya que tuve que realizar un desconociento por jna compra en dolares por u$s [números].66, ellos dicen haber realizado una investigacion, lo cual no detectaron que la empresa que realizo el debito de la compra hizo la devolucion ( en el correr de los m…

Publicado 18 de Enero

Dar de baja seguro suravi 18

Me están cobrando un seguro (suravi18) que yo rechace y no puedo dar de baja ya es el segundo seguro que me están cobrando. Llamo al teléfono que ellos ofrecen para dar las bajas y me tienen 2hs esperando y cuando atienden y les comento que es para dar de baja un seguro me cortan la comunicación.

Publicado 18 de Enero

Cargos no autorizados

Hola buenas tardes, tengo dos catgos en mi tarjeta cencosud por motivo de suravi 18 y surasl27 los cuales no fueron hechos por mi. No y no he aceptado ningun seguro para nada de lo cual he recibido mil llamadas. Necesito por favor que me eliminen ese cargo porque nunca abrobe nada. espero de sus b…

Publicado 18 de Enero

No se hacen cargo

En el resumen de diciembre me llega un importe de 1/6 cuotas , que aparentemente la compra se realizo en septiembre , me dan de baja mi tarjeta por e***** , me dan una nueva y ahora en enero me llega otra vez y con intereses y no me lo quieren reconocer. No quiero mas la tarjeta y no me lo aceptan

Publicado 17 de Enero

Imposibilidad de comunicación. no me llega el resumen

Intento comunicarme con cencosud pero no logro hacerlo por ningún medio. Me dejó de venir el resumen de la tarjeta, no puedo acceder al homebanking y no sé cuánto es lo que debo pagar. A su vez efectué un pago de x suma de dinero y no se si se acreditó o no. Solo quiero comunicarme con ellos pagar …

Publicado 17 de Enero

Reclamo pordesconocimiento de compra. no me dan respuesta

El día 28 de diciembre hice un desconocimiento de compras, ya que hackearon mi tarjeta. Tengo el número de gestión, pero me siguen reclamando desde el área de cobrenanzas el pago. No puedo comunicarme con atenciión al cliente, ya que me deriban al área de cobranzas. Ellos no pueden resolverlo. Me a…

Publicado 17 de Enero

Fraude

Hola buenos dias, me comunico con ustedes para que me ayuden, fui victima de un fraude con la tarjeta cencosud. en el mes de diciembre me llega el resumen de mi tarjeta y me encuentro con la sorpresa de que usaron mi tarjeta para relaizar compras y pagos de servicios en buenos aires por un total …

Publicado 15 de Enero

Libre deuda

Hola buenas,yo tuve una deuda con cencosud en el [números] la cual abone y ahora requiero mi libre deuda

Publicado 13 de Enero

Reclamo libre deuda

Hola...soy liliana mercado y tuve un crédito con easy la rioja...me atrase..refinancie la deuda y me ofrecieron pagar en 2 cuotas de 9.[números] ...les pagué y noe mandan el libre deuda.

Publicado 13 de Enero

Libre deuda

Quiero sacar libre deuda por favor

Publicado 12 de Enero

Más resultados

Empresas más buscadas