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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

18 Junio 2026 13:32

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Cobro mantenimiento

Me están cobrando un monto mayor al que me informaron por el mantenimiento me lo regurizan o los demando ya vi varios comentarios y eh notado que ya lo han hecho

Publicado 07 de Marzo

[SOLUCIONADO] Cencosud me debe el libre deuda

Necesito me envíen la certificación de libre deuda de mi tarjeta que di de baja y pagué el total adeudado en febrero. ahora me dicen que tardan más de 90 días en enviarlo.

Solucionado 22 de Marzo

[SOLUCIONADO] No puedo sacar la selfie

Hola estoy solicitando la tarjeta cencosud via online todo el trámite perfecto,pero al llegar a la selfie tengo el problema no puedo terminar el trámite justamente por la selfie ,he intentado con tres dispositivos y no logro, necesitaría me den una solución gracias

Solucionado 11 de Marzo

Figuró en veraz quiero el libre deuda

Yo renové la tarjeta y no sabía que tenía mantenimiento y se generó una deuda ir después cancelé preciso el libre deuda gracias

Publicado 06 de Marzo

Libre de deuda

Necesito el libre de deuda mí dni es [números].

Publicado 06 de Marzo

Reclamo de libre deuda

Mí reclamo es que pague en su totalidad la tarjeta cencosud,y no me enviaron comprobante de libre deuda

Publicado 04 de Marzo

Intereses descomunales

Tarjeta cencosud me cobra nueve mil $de interés mas mantenimiento e iva, total doce mil pesos x mes,no puedo nunca bajar la deuda ,hace tres meses que no la uso y pago entre 30 y 28 mil x mes de los cuales doce se pierden,esto es remar en dulce de leche,ya no puedo massss, debía [números] en diciem…

Publicado 03 de Marzo

Reclamo

Consulto los movimientos el día que me cierro la tarjeta y me encuentro con un movimiento que dice como renov 1/3, no entiendo de que es y por qué me están cobrando [números] de algo que no se que es por q no me notificaron ni tampoco gaste

Publicado 02 de Marzo

[SOLUCIONADO] Cencosud cobra renovación de una tarjeta de crédito que no recibí

La tarjeta de crédito cencosud, esta a nombre de mi marido, desde hace muchos años, antes la renovaban automáticamente, este año la tarjeta venció en enero, al no tener novedades hice el reclamo por instagram porque telefónicamente atendía una maquina y me mandaba a cualquier lado. Después de una …

Solucionado 04 de Marzo

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