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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

18 Junio 2026 13:32

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Pago

No puedo enviar el reclamo

Publicado 17 de Marzo

Libre de deuda

Desde diciembre que di de baja la tarjeta y estamos en marzo y me siguen cobrando

Publicado 16 de Marzo

Libre deuda

Hola buenos dias, yo abone la duda con cecisur en el estudio pro action..yo llame a ese estudio y figura pago..ahora ahí otro estudio q m esta cobrando la misma cuenta. Necesito una solución

Publicado 16 de Marzo

No tengo esa tarjeta

Me reclaman que tengo una deuda y hace muchos años que no la tengo.deje de usarla con saldo a favor de $ 5.[números].- y ahora me intimam a pagar una tarjeta a mi nombre que ni siquiera coincide con el número correspondiente a la que yo tenía. La dí de baja hace por lo menos 10 años. embargo y jui…

Publicado 15 de Marzo

Masist3

El alto cobro por mantenimiento de la tarjeta cencosud

Publicado 13 de Marzo

Desconocimiento de compra

Buenos días. Me llego el resumen con una compra que yo no realicé del día 11/2 algo de movistar por 89.[números] pesos. Dejo mi celular [números] [nombre].

Publicado 13 de Marzo

[SOLUCIONADO] Quiero libre deuda

Mí reclamo es por qué no me dan el libre deuda, siendo que ya no tengo deuda con dicha empresa, gracias

Solucionado 28 de Marzo

Débito automático no efectuado cómo corresponde

Tengo la tarjeta de crédito cencosud y me debutan automáticamente el pago del seguro de mi moto.en enero me debitaron un monto inferior a la cuota y en febrero me robaron la moto y ahora el seguro no me abona la moto porque dice que no pague. Y en febrero como marzo me debitaron la cuota y no la ti…

Publicado 12 de Marzo

No me llego la tarjeta

Nunca me llego mi tarjeta. Me dijeron en los 7 días hábiles y nunca más.

Publicado 11 de Marzo

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