Contactar a Cencosud

Información|Reclamos

Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

11 Junio 2026 14:07

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

Contactar a {{ entity.get_name | title }}

Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Tarjeta

Hola buenas tardes , resulta que me enviaron el libre deuda de la tarjeta cencosud , pero no me sacaron del bcra . Sigo figurando con situación 4 , prometieron volver a mandar el plástico y no lo hicieron , por favor si tienen a bien de cumplirme , gracias

Publicado 27 de Enero

Seguro que no solicite y pedido de baja nulo

Me asociaron a la tarjeta de credito un seguro que no solicite. quiero dar de baja la tarjeta y no responden el telefono. No se por donde hacerlo. Estoy pagando dinero que no corresponde.

Publicado 27 de Enero

Cencosud y estafas x deuda

Me contacte con cencosud y me dijeron la vendieron,, hace 20 años me viven amenazando, pague 2 veces y nunca me dieron un libre deuda, hoy se contactaron del fideicomiso rad , el señor [nombre] para embargarme, me descompense y twrmine en el hospital, hago el ultimo ontento y pague, , lo peor q hic…

Publicado 14 de Enero

No impacto mi pago y ahora tengo deuda

Desde el año pasado que vengo pagando pague lo último que debía en oct del [números] y ahora resulta que tengo deuda porque a ustedes nunca le impacto el pago echo desde una caja supermercado vea.

Publicado 14 de Enero

Dar de baja

El dia 15 de diciembre solicitamos la baja de la tarjeta sencosud via web me tiro un número de solicitud de la baja y jamás me avisaron, ahora veo q tengo deuda de [números] por mantenimiento, osea que no me dieron la baja , llamo al [números] y nunca atiende nadie ya no se como mas hacer para dar…

Publicado 13 de Enero

Inhabilitacion de cuentas

Me comunique por telefono, consultando por una baja automatica de la cuenta, donde me inhabilitan las tarjeta. Me comentan que hicieron la devoluciion de pago de un resumen del periodo 06/[números]. Consulto si se puede abonar dicha deuda. Y me comentan que no se puede y que me dan de baja como cli…

Publicado 12 de Enero

Reembolso

Realice compra de pasaje de avión con tarjeta de crédito cencosud, posteriormente di de baja la tarjeta por falta de uso y hace 20 días tuve que pedir el reembolso de mi dinero. Desde ese momento estoy comunicándome con atencionserviciosfinancieros@cencosud.com.ar y me dicen que desde la aerolínea…

Publicado 08 de Enero

Libre de deuda

Buenas tardes, llamo al número [números]-[números]-[números] y no me atiende ningún operador, necesito que me envíen el libre de deuda .... También realice el reclamo por email y no responden..... también descargué la apps cencopay y cuando quiero ingresar me bloqueó la cuenta porq realice el ingr…

Publicado 05 de Enero

Quisiera habilitarla

Ya cansele mi deuda pero no hice el libre de deuda en ese momento y no encuentro los recibos

Publicado 04 de Enero

Más resultados

Empresas más buscadas