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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

17 Julio 2026 11:25

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] Esperando mi tarjeta

Quedaron en enviarme el plastico x correo ya q x problemas d sistema no pudieron imprimarla en la sucursal d easy palmas del pilar y hace 2 meses q la espero me dicen q correo oca la tiene pero no llega nunca

Solucionado 19 de Setiembre

Necesito que aparte de dar la baja tambien reintegren los meses que cobraron

Con respecto al anterior reclamo de anular y reintegrar los seguros de la firma rsa seguros e ibero solamente se comprometieron a realiar la baja a la fecha 1/8/[números] y 18/8/[números] respectivamente pero igual se facturara a mes cerrado. Es decir nuevamente me cobraran y no me dieron novedad …

Publicado 13 de Setiembre

Re habilite la tarjeta

Hace 4 meses q m tienen de boluda llamó para q m den el libre de deuda y m dan un nro q no existe son una tremenda cargada voy directo a derecho al consumidor hacer la denuncia siendo q yo pague el total de la deuda dolucioneme ya esto

Publicado 13 de Setiembre

Compras en dolares no realizadas por titular

Mi reclamo fue el día 05 de septiembre, ya que recibí una llamada de la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> que es con el respaldo que opera cencosud, donde me preguntaban si estaba comprando on-line en dólares, el cual dije que no!!!! me habían clonado la tarjeta, ya que el plástico nunc…

Publicado 12 de Setiembre

Libre deuda

Solicito que cencosud me envie un libre deuda a mi correo dado que el telefono que dan ellos para solicitarlo no atiende nadie

Publicado 08 de Setiembre

Re habilite la tarjeta

Hace meses q llamó a <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> para q m den libre de deuda y n m dan una solución m dan un nro de reclamo q no existe favor necesito q m re habilite la tatjeta

Publicado 07 de Setiembre

Libre deuda

Desde hace mas de 3 meses he abonado el total de la deuda de cencosud matercard y me prometieron que me iban a enviar libre deuda por correo y esto nunca ocurrió. El tema es que perdí el correo del estudio, con los mensaje de ida y vuelta y no puedo contactarme. Desde el [números] no me informan n…

Publicado 06 de Setiembre

No satifacen al cliente

Pague la deuda pero jamas me dieron el libre deuda me dan un tel pero jamas me atendio nadie

Publicado 03 de Setiembre

Cencosud solicitud libre deuda

La empresa cencosud debia mandarme el libre deuda hace mas de un año, y todavia estoy esperando, la fecha que sale en el <a href="/veraz">Veraz</a> es de marzo [números], habiendo hecho la cancelacion con anterioridad a esta fecha. Ya reclame el envio del libre deuda y todavia lo estoy esperando, …

Publicado 02 de Setiembre

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