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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

5 Julio 2026 15:43

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


[SOLUCIONADO] La baja de una trajeta vigente y la falta de respesto a mi tiempo

Se me dio de baja la tarjeta vigente , nunca llego la nueva , efectue el reclamo , se me dijo que podia venir al punto de venta <a href="/jumbo">Jumbo</a> easy palermo y aca estoy y me dicen que ademas de todas las momestias dwbo esperar mas de 15 minutos porque etan ocupados?!!!!!!

Solucionado 13 de Octubre

[SOLUCIONADO] Solicitud libre deuda cancelacion tarjeta

Solicitud de libre deuda de mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> [números] a nombre de molina anibal eduardo cancelada en su totalidad con fecha 17/9/19 .muchas gracias !

Solucionado 12 de Noviembre

Falta de pago

Mi problema es la falta de pago de la tarjeta de crédito y quiero solucionarlo

Publicado 12 de Octubre

Pagar

Hola mi marido y yo queremos arreglar la deuda pero no nos quieren hacer un plan de pago por favor necesito saldar la deuda

Publicado 12 de Octubre

Gastos indebidos

El primer resumen de la tarjeta nos llego un monto de $[números] hicimos el reclamo y nos dijeron que era por un seguro, al contratar la tarjeta nos dijeron que solo pagaríamos mantenimiento si la usabamos. Todavia no hicimos ninguna compra y ya nos cobran un mantenimiento de $[números]. Volvimos a…

Publicado 11 de Octubre

Pago realizado y no acreeditado

Se pagó en fecha 05/09/[números] la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> por un importe de [números] y no fue acreditado titular socaire rolando reinado comprobante 3a[números] tarjeta número [números] y fue imputado [números]

Publicado 11 de Octubre

Desacuerdo por deuda que me cobran

Te cuento por cuestiones de salud deje una deuda de 31,[números] pesos y hoy me estan cobrando 89,[números] pesos imaginese si pedi cuotas para mi deuda neta, como se imagina que podre pagar esta insignificativa y abusa deuda. Por lo que le pido que tengan consideracion , o solo quiero pagar lo q…

Publicado 11 de Octubre

Baja

Necesito dar de baja mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> con urgencia. favor de asesorarme, una vez saldada mi deuda.

Publicado 11 de Octubre

Libre deuda

Mi nombre es georgina fragoso y estoy pidiendo hace más de un año que me den el libre deuda ya pague tengo todos los comprobantes de pago y me siguen mandando cartas de estudios yo ya pague y en los teléfonos que tienen. Nadie te atiende nadieeeee estoy cansada de esta situación nececito unanpronta…

Publicado 11 de Octubre

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