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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Recargos inexplicables

Tengo la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y me están cobrando [números] o más de gastos administrativos y además este mes realice el pago virtual un día después por la cuarentena y no respetaron eso que dicen de no cobrar de más. Por motivos de la cuarentena. Tuve que pagar [números…

Publicado 10 de Abril

Defraudado/engañado

Mediante que me queje en este sitio cencosud me envió un mail que decía que los seguro que habían cobradoes anterior y el mes corriente ya fueron dados de baja y si me dieron de baja por qué me cobraron estees???quisiera que me devuelvan el dinero que me debitaron por dos meses sin que yo firmase n…

Publicado 09 de Abril

Esperando espuesta de cencosud

Dato la coyuntura actual. Como es de conocimeiento público. Se está dando facilidades para postergar el pago de deudas pendientes de tarjeta de crédito. A la cual hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por ningun medio..el mismo que días anteriores hice mi solicitud. De igual modo que a…

Publicado 09 de Abril

[SOLUCIONADO] Pago pei cencosud

Buen dia! me figura en el resumen de mis movimientos " un debito del 08/04/[números] por "compra pei cencosud"?!!!! que es!!!! nunca operé con cencosud!!!! como tengo que hacer ahora????

Solucionado 10 de Mayo

Reclamo masist20

Hola,me cobran un masist 20,nose que es eso!!!..,me cobran en el resumen de la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> un monto de $[números],no recuerdo haberlo autorizado,no me interesa!!...por favor espero que me lo den de baja....gracias!!

Publicado 09 de Abril

No me responden

Necesito urgente contactarme para mí reprogramación de mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> que vences el 10 de abril día de pago no me contestan llamo y nada

Publicado 09 de Abril

Se niegan a financiar

Buenos días. Tengo un problema, me mandan un msj de <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> diciendo que tengo que abonar mi deuda este mes. Amenazan con juicio y embargo de mi domicilio. Se niegan a financiar la deuda. Que puedo hacer?

Publicado 09 de Abril

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