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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Compra en cuotas, cobrada en un solo pago!

Yo realicé una compra en una óptica con el plan "ahora 12", en 12 cuotas, por un valor de $ [números]. Cencosud me envío el resumen y me cobra este monto en un solo pago! yo concurrí al comercio a cerciorarme y, efectivamente, ésta actuó correctamente. Cabe aclarar que poseo comprobante correspondi…

Publicado 05 de Mayo

[SOLUCIONADO] Quisiera saber que es por que me cobran

Tengo un cargo en mi <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> todos los meses de gest cob h30d y no se que es.

Solucionado 05 de Junio

Solicitó la baja urgente de tarjeta cencosud

Quiero dar de baja a la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> , no puedo comunicarme al [números] he intentado mucho y no me contestan . También me cobran un débito automático de $[números] que no se que es , nunca contraté nada ningún tipo de seguro . Quiero la baja de inmediato

Publicado 05 de Mayo

02520 13/03/20 masist20/0000000791702 $203,90

Tengo un débito automático de "masist". No sé que servicio es, no tengo detalles para reclamarlo, si no es un servicio activo quiero renunciarlo y si está mal cobrado pido reintegro.

Publicado 05 de Mayo

Pago tarjeta

Pago siempre en fecha jamás me atrace,el mes de abril no recibí el informe pago por débito ,se me pasó creí haber terminado ,vencía el 20 de abril ,no me llaman y ahora después de un mes me llaman me lo informan tengo que pagar de [números] a [números] me parece como cliente cumplidora una estafa n…

Publicado 05 de Mayo

[SOLUCIONADO] Situacion financiera erronea bcra

El 30/12/[números] salde una deuda que mantenia con fidecomiso financiero <a href="/creditia">Creditia</a> que habia comprado la deuda del galicia, estos dos entes han emitido libre deuda, no obstante desde el mes de enero el bcra no ha modificado mi situacion financiera.

Solucionado 11 de Mayo

Necesito libre de deuda

Di de baja la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> Me llegó un mail que estaba en trámite la baja. Quise ingresar a mi cuenta pero ya no me lo permite me sale error. Asi que supongo que ya está dada de baja. Lo extraño es que me llego un resumen en el cual me están cobrando [números] p…

Publicado 05 de Mayo

[SOLUCIONADO] Quiero una nueva refinanciacion

Pedi una nueva refinanciacion, porque la anterior que acorde, no pude llegar a pagarla, pero, no me la dieron y me pasaron a un estudio de abogados, y que reclaman una suma sideral,[números] pesos, que hacer

Solucionado 08 de Mayo

Libre deuda

Buenas tarde necesito mi certificación de libre de deuda por favor serian amablemente en darme un solucion

Publicado 05 de Mayo

Mal pago

De mi tarjeta de débito me aparece que cencosud me cobro un pei link compra pei cencosud que nose que es de [números] y eso no es lo que debo de tarjeta quiero una explicación

Publicado 05 de Mayo

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