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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

30 Junio 2026 18:30

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Cencosud estafa

Hola me están cobrando plata de más...en el resumen todos los meses ..y nadie me atiende y nunca me retrase en el pago ...encima quiero pagar con débito x la aplicación y te cobran más intereses...como puede ser que nadie controle nada ..

Publicado 03 de Junio

[SOLUCIONADO] Libre de deuda

He abonado la deuda contraída con la tarjeta sen co sud necesito porfavor el libre de deuda yo cancele el año pasado y no me permite tramitar operaciones bancarias mi dni [números] balderrama javier verifiquen y manden el libre de deuda a este correo javiervalderrama[números]@gmail.com

Solucionado 24 de Junio

Darle de baja a la tarjeta cencosud

Hola buenas tardes quiero comunicarme con un representante para darle de baja a la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> por el motivo que no quiero tener mas tarjetas y no tengo trabajo

Publicado 03 de Junio

Desconocimiento de consumos

Desconozco dos servicios cobrados por no haberlos recibidos, quiero que me dejen de venir en el resumen y que me devuelvan lo ya cobrado en resumenes anteriores.

Publicado 02 de Junio

Masidt20

Me estan cobrando masist20 un cervicio que desconosco lo que es y como me lo estan cobrando una estafa lo quiero de baja en mi resumen o caso contrario de baja la targeta

Publicado 02 de Junio

Problemas con reembolso

Hice una compra en dólares. El vendedor mando el producto pero este no encontró el domicilio (en eeuu) el paquete volvió al comercio y no me devuelven el importe de la compra. Tengo comprobantes que el producto volvió al vendedor.

Publicado 02 de Junio

[SOLUCIONADO] No tengo tarjeta cencosud. por favor, no me llamen más

No tengo <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> nunca la tuve, tampoco pienso en tenerla, así qué por favor no me molesten más con los llamados de todos los días al número de mi casa por una deuda de la misma qué no existe, ya cansan, y no tienen nada qué ver conmigo. Muchas gracias.

Solucionado 06 de Junio

Quiero darle de baja

Hola buenas tardes quiero comunicarme con cencosud y no me atienden.espero que alguien me conteste a la brevedad. El problema que me cobran muchos impuestos y quiero darle de baja cuanto antes. Espero una respuesta pronto. Gracias!!

Publicado 01 de Junio

Debito en tarjeta cencosud de un seguro

Buen dia! me estan debitando un seguro, el cual nunca solicite y no lo necesito, aparte la tarjeta nunca la habia activado, porque la habia pedido pero despues ya no la necesitaba, quisiera que me ayuden y me indiquen como tengo que hacer la denuncia, desde ya muchas gracias por la ayuda

Publicado 01 de Junio

Dar de baja la tarjeta sin deuda pues estaba bloqueada

Bloquee la tarjeta el 30 de abril con todo saldo pagado,sin deuda.imposible conseguir darle de baja por telefono,cuando logre comunicar no se escuchaba nada. Exijo la baja sin saldos por cobrar que yo no generé pues estaba bloqueada y no pedi su renovacion ni recibi la nueva tarjeta ,pues yo no la …

Publicado 01 de Junio

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