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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


No puedo conseguir libre de deuda

Buenas tardes, cencosud me ofreció una quita extraordinaria de mi deuda por un monto de $49.[números] hasta el día 25/8/[números]..accedí a la liquidación y abone dicho monto el día 23/8/[números], 10 días hábiles después del pago intenté conseguir mi libre de deuda y no tuve suerte, ya que sigue…

Publicado 03 de Octubre

[SOLUCIONADO] No atienden el te

Quiero reclamar por débitos automáticos que yo no he efectuado [números] 19/09/[números] chbcmp82/[números] [números],00 $ [números] 19/09/[números] chbols 2/[números] 91 $

Solucionado 04 de Noviembre

[SOLUCIONADO] Se pago 2 veces una misma cuota

Se pago por error la cuota de un mes 2 veces y ahora no me lo quieren devolver ni usar a favor para una compra futura. Y nadie responde para brindar soluciones.

Solucionado 03 de Octubre

Estafa

Me cobran un movimiento de [números]$ ke yo no realize cacelud 07 kiero el reintegro de mi dinero

Publicado 02 de Octubre

[SOLUCIONADO] Baja siguen cobrandome

Mi reclamo es que le di de baja .nunca la use me hicieron pagar un saldo y ahora siguen cobrando me tengo recibo de pago tengo la baja y este mes figura otra vez pagar.

Solucionado 01 de Noviembre

Cobros indebidos

Obtuve una cartola y hace años me están cobrando un seguro de desgravamen que yo no autoricé.

Publicado 30 de Setiembre

Cobro de más

Me están cobrando "gasalgo" que yo no compré hace meses.

Publicado 30 de Setiembre

No me mandaron el libre.de la.deuda

Pague la deuda hace 1año y no me mandaron el libre deuda y por ellos me pusieron en el.veza solicito me manden ahora y.me saquen.del veraz

Publicado 30 de Setiembre

Estafa

Compré un televisor en un aviso de esta empresa en facebook. Pagué con tarjeta de crédito, me avisaron que la me avisaron que el producto había sido enviado y me dieron un número de seguimiento,. Reclamé por la demora y me derivaron a otro portal donde hace casi un mes, el envío figura "en transito…

Publicado 29 de Setiembre

Libre de deuda

Buenas tardes mi abuelo quiere el libre de deuda de la tarjeta

Publicado 28 de Setiembre

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