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Cencosud

Ha solucionado un 18% de los reclamos

19 Junio 2026 20:52

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre Cencosud

Cencosud es un conglomerado de empresas que se especializa en supermercados e hipermercados minoristas. Se originó en Chile, pero actualmente cuenta  con presencia en Argentina, Brasil y Perú. En Argentina es propietaria de las cadenas de supermercados Disco, Vea y Jumbo, y de la cadena de mercados de construcción y hogar Easy. Ofrece además una tarjeta de crédito a través del banco Mastercard, que permite descuentos y promociones en los locales a cargo de la empresa. 

 

Tarjeta Cencosud 

La tarjeta Cencosud es una tarjeta de crédito Mastercard que podés utilizar en comercios de la red Cencosud para obtener descuentos y promociones especiales. Sin embargo también podés utilizarla para pagar en otros locales que acepten Mastercard como medio de pago.

Cómo sacar una tarjeta Cencosud 

✅ Para obtener una tarjeta Cencosud, seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliqueá en “Pedí tu tarjeta
  3. Completá los siguientes datos: nombre completo, DNI, dirección y correo electrónico
  4. Seleccioná entre recibir la tarjeta a domicilio o retirarla en un local de Cencosud.
  5. ¡Listo! Recibirás un mail cuando el trámite de tu tarjeta se haya completado.

Crear una cuenta Cencosud online

➡️ Para ver tu resumen de gastos online, necesitas tener un usuario y contraseña en Cencosud. Te contamos cómo hacerlo:

  1. Ingresá al sitio Cencosud
  2. Cliquea en “Ingresá a tu cuenta” y luego en “Registrarme
  3. Completa tus datos: DNI, correo, dirección y fecha de nacimiento
  4. Especificá tu número de tarjeta Cencosud
  5. Creá una contraseña de 8 dígitos con al menos dos números y dos letras.
  6. Recibirás una mail de confirmación en tu casilla de correo electrónico
  7. ¡Listo! Ya podes operar con Cencosud online. Ahora cuando ingreses a tu cuenta vas a poder ver tu resumen de gastos, fechas de vencimiento y márgenes en tu tarjeta Cencosud. 

 Cencosud Atencion al cliente

▶️ Si buscás comunicarte con el sector de atención al cliente de Cencosud, llamá al ☎️ 0810-9999-627 entre las 9:00 y las 21:00 horas, de lunes a domingo.

Cencosud redes sociales

También podés realizar reclamos a través de los canales oficiales de la empresa en redes sociales:
✴️ Facebook
✴️ Twitter
✴️ Instagram

Recordá que también podés dejar tu problema asentado en tuQuejaSuma. Solamente necesitas dejar un mail de contacto para que el equipo de tQS se comunique contigo sobre el seguimiento de tu reclamo. 

El teléfono de Cencosud es {{ profile.phones }}

Visita Cencosud en https://www.cencosud.com/

Reclamos a Cencosud


Robo

Le robaron el bolso a mi madre con las tarjetas y trato de denunciar para bloquear la <a href="/tarjeta-cencosud">Tarjeta Cencosud</a> y no atiende nadie hdp

Publicado 14 de Octubre

Reclamo seguro

Hola quisiera saber porque me cobran el seguro de surahg 11 si yo no lo pedi .. Quiero darlo de baja porqe si no tendre que. Dar de baja la tarjeta

Publicado 13 de Octubre

Habilitar nuevamente la cuenta

Mastercard bloqueo mi tarjeta por movimientos extraños y por prevención la bloqueo. cencosud me pasa el número para poder activarla nuevamente pero hace 16 días estoy sin tarjeta porque nadie atiende. Dado que para cencosud mastercard solo hay ese número. Porque el teléfono de mastercard general …

Publicado 12 de Octubre

Libre de deuda

Necesito que me solucionen el problema ya no se por que medio solicitar el libre de deuda de hace 2 años

Publicado 12 de Octubre

Estafa

Me están cobrando cargos que nunca realicé. En el te que dan de contacto [números]-[números]-[números] al indicar mi dni para que alguien atienda repiten un numero que no es correcto y cortan. ya no sé cómo comunicarme ya que no dan otro te como tampoco correo de contacto

Publicado 12 de Octubre

Quiero rehabilitar mi tarjeta

Pague todas mi deuda y ya me dieron el certificado de libre de deuda y llamo al atecion al cliente para rehabilitar mi tarjeta y no me atienden me cortan directamente

Publicado 12 de Octubre

Libre de deuda

Necesito el libre de deuda urgente termine de pagar hace 1 año y no me dieron el libre de deuda

Publicado 11 de Octubre

Consumo desconocido

Buenas tardes! hago este reclamo porque usaron mi tarjeta cencosud en ticket portal y rasier operati. Necesito ayuda por favor

Publicado 11 de Octubre

Deuda

Pague mi deuda con un adelanto y tres cuotas consecutivas. Nunca me otorgaron el libre de deuda y sigo en el veraz injustamente. Quiero soluciones. En el estudio que se encargo de mi caso no se hace cargo del libre deuda

Publicado 10 de Octubre

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