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Reclamo a Cencosud

Seguro no solicitado

Este mes me llegó un seguro (royal) según quien brindó información cuando me comuniqué con el [números]. Me llamaron varias veces para ofrecerlo, nunca di mi consentimiento y ahora me lo cobran. Sería lo correcto que se me reintegre ese dinero y se dé de baja. Ahora lo pago porque sino seguro me ponen intereese también. Pero solicito solución para el próximo resumen del 19/7. Muy mala la atención de la mujer del [números] ya que me dijo que debía llamar a royal para dar de baja. Yo solicité la Tarjeta Cencosud el resumen es de cencosud, cencosud me cobra un seguro y yo tengo que llamar a royal para dar de baja algo que no solicité? una vergüenza.

Comentarios
  • Verónica

     

    no se me avisó nada del reclamo

    16 de Julio a las 20:53 hs.

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    • Verónica

       

      dicen que me han llamado y no se pueden comunicar. que envie una nota manuscrita no se adonde. que me sigan llamando. no he podido atender cuando llaman. ademas ni deberian llamar, ya estoy pidiendo que den de baja el seguro que nadie pidió. dan mil vueltas. pésimo tarjeta Cencosud. termino de pagar y no la vuelvo a usar. vergüenza lo del seguro

      23 de Julio a las 21:58 hs.

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      • Verónica

         

        necesito que me llamen cerca del mediodia porque trabajo. salgo a las 12.30 hs

        24 de Julio a las 18:49 hs.

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