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Reclamo a Cencosud

Reclamo devolución por doble descuento.-

[Solucionado]

El día 14/3/[números] realicé una compra en la sucursal vea de san a.padua, al consultar el saldo de nuestras tarjetas de débito, vimos con sorpresa que el débito se había hecho en la tarjeta de mi sra. (quien fue la que pagó con su tarjeta) y en la mía en la cual no corresponde el débito, la empleada que nos atendió al momento de cobrar habiendo pasado la tarjeta pagadora por el Posnet abandona por unos minutos la caja y (supongo) en ese movimiento y no se el motivo, genera el doble débito, (información dada en el banco emisor en razón de haber salido en resúmenes posteriores dos distintos motivos de débito), por tal motivo solicito la devolución del dinero mal descontado suma que asciende a $[números],05, ctrl:[números] [números] [números] [números] [números] [números], en el momento que pueda realizaré también este reclamo por el libro de quejas que supongo obra en vuestra sucursal.-

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Comentarios

  • Landi B

     

    En realidad tuve aceptación en Vea y quedaron en verlo, cosa que no pude aún comprobar en razón de que las posibilidades me son escasas de corroborar en el Banco (ANTE QUIEN TAMBIÉN HICE EL RECLAMO),por no haber podido comunicarme en estos últimos días, no atienden en el Banco a los llamados que en mi caso realicé, CORDIALMENTE LOS SALUDO Y AGRADEZCO.-

    26 de Marzo a las 13:24 hs.

  • Landi B

     

    solución recibida:

     

    No se si fue visa o cencosud pero el crédito fue hecho

    06 de Abril a las 12:19 hs.

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