Reclamo a Cencosud
Compre un celular, iba a pagar con la tarjeta de crédito de mi banco, la vendedora me dio la alternativa de una tarjeta Mastercard (cencosud) con la que podía pagar esta compre, la misma no tendría recargos adicionales y la tarifa de mantenimiento era muy baja, tenia múltiples beneficios (los cuales nunca vi), lo acepte, me llego un resumen de tarjeta la mes siguiente con [números] pesos más del monto total de mi compra real, los pague e hice el reclamos, me llego al siguiente mes con [números] mas y me comenzaron a cobrar un seguro que nunca pedí, intereses, mantenimiento de una cuenta que no tengo (no tengo ni uso) solo cometí el error de aceptar a la vendedora esta ¨promo¨, la tarjeta me ha generado una deuda tremenda, no me dejan darla de baja, le di de baja al seguro que nunca pedí tener aún así me cobran esta deuda, etc, mi deuda se triplico y no uso esta tarjeta, no me interesa, es una estafa total.
necesito información para denunciar este robo que hace cencosud, dar de baja esta tarjeta y pagar mi deuda de otra manera pero no con una tarjeta que no uso me triplica la deuda.
qué puedo hacer, a dónde me puedo dirigir?
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[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Bia R
Mi reclamo esté en proceso, espero podamos llegar a una solución razonable pronto
20 de Setiembre a las 14:54 hs.
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Bia R
Me llamaron por el reclamo que realice, en esa conversación quedaron en llamarme nuevamente y no lo volvieron a hacer, no tengo ninguna solución de parte de Cencosud y la cuenta sigue creciendo, sin embargo yo continuo pagando el importe del único consumo que realicé con Cencosud antes de saber que era un estafa y un robo encubierto por una supuesta tarjeta de crédito con ¨beneficios¨. Me voy a dirigir a otras instancias para asesorarme como consumidora.
11 de Octubre a las 18:08 hs.
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