No fui considerado un cliente de cencosud

Buenas tardes, hoy fui a retirar un pedido a vea sucursal san juan. Solicite a la señora mabel de la parte de entrega de venta on line que me llamara al gerente. Se presento el señor [nombre]. Tuvimos una discución y en un momento le dije que el lugar asignado para pedido on line era una m*****. Se puso muy violento y dí por finalizada la conversación. Le fui a sacar una foto de su identificación y solicitó al guardia llamar a la policía. No me dejo retirar pedidos, ni hablar con el personal de atención de pedidos. tengo un largo historial en compras on line tanto en vea, como en easy. Pueden corroborar la cantidad de compras a través de mi dni [números]. He decidido no sólo realizar denuncia en defensa al consumidor, sino también denuncia policial por no haberme dejado retirar los pedidos realizados. Una vez que los mismo sean cancelador voy a iniciar acciones legales contra cencosud. De cualquier forma he vuelto ha realizar el pedido con forma de pago tarjeta de crédito. Todo el personal de esa sucursal sabe quien soy, voy todas las semanas. Si bien respete la decisión que no podía sacar fotos, tengo testigos que estaban junto al guardia de seguridad . Cómo sé que no voy a tener una solución, quiero recordarle al sujeto guzmán que vive gracias a las compras que realizamos los clientes como yo, que pueden demostrar su historial de compra. El señor [nombre] le queda grande el cargo de gerente de sucursal vea san juan.