Reclamo a Cencosud
En el mes de junio realicé el pago total de mi deuda de $7.[números] con la Tarjeta Cencosud (se trataba de una compra en cuotas). No me informaron ni en el local de easy donde realicé el pagó, ni al momento de contratar con dicha tarjeta cencosud que debia relizar la "caída de cuotas" en caso de cancelación de cuotas.
en el mes de septiembre me llaman telefónicamente para informarme que debía, 2.[números] pesos, por gastos "programados" de las cuotas que consistian en iva e intereses. Al llamar a atención al cliente cencosud, me responden que recaía en mí informar que había pagado, que no se registra automáticamente el pago. Insisto en que no me informaron el procedimiento de cancelación.
por lo que me quieren cobrar gastos de una deuda cancelada. Quiero una pronta solución, ya que no debo ni un peso a la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…