Reclamo a Cencosud
Sucede que tengo una Tarjeta Cencosud con deuda y decidi darla de baja para impedir que me siguieran facturando mantenimiento de cuenta entre otras cosas.
cuando pido la baja de la tarjeta no me la quieren dar o sea que estan infringiendo la ley [números] art 11 que acepta que des de baja una tarjeta aunque la misma cuente con deudas.
lo que solicito es que me den de baja la cuenta porque la ley me da ese derecho y que me comprometo a pagar la deuda que tengo con la prestadora de servicio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro pensión no contributiva hiv estoy internada
Estado vulnerable hiv
Soy portadora hiv ..estuve internada 1 ano y nunca me dieron un plan para pagar
No se me ha dado solución
Me bloquearon la cuenta y tengo dinero que necesito usar
Tengo dinero en mi cuenta cencopay y está bloqueada y no pude ingresar más realizar la extracción debido a que en me bloquearon mi cuenta
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Fernanda A
No se comunicaron conmigo para solucionar el problema
03 de Junio a las 20:29 hs.
Fernanda A
solución recibida:
Está mañana se comunicaron conmigo y yo le pase mi teléfono al titular de la tarjeta. El me comentó que le dieron la baja, así que lo único que queda es saldar la deuda
08 de Junio a las 17:09 hs.