Eliminación de datos personales, baja de seguro y libre de deuda

El día 20 de julio de [números] recibí la tarjeta cenco pay mastercard sin que se me informara que se trataba de una tarjeta de crédito ni que implicaba la adhesión a seguros adicionales.
El día 21 de julio de [números], dentro del plazo legal de arrepentimiento, gestioné la baja de la tarjeta y de la cuenta digital a través de la web oficial. Ambos tramites figuraron como exitosos. Ante la falta de un mail de confirmación, llame a atención al cliente y se me informó que “el paquete completo” (tarjeta, cuenta y seguros) estaba en proceso de baja, con un plazo de confirmación de 7 días hábiles.
Posteriormente, recibí la confirmación de que la solicitud había sido “analizada y finalizada”, lo que implicaba la cancelación definitiva. O eso pensé.
El día 18 de agosto de [números], revisando mi correo, encontré en la carpeta de spam un mail fechado el 1 de agosto de [números], donde se confirmaba la suscripción automática a un seguro de vida de qualia seguros, con vigencia hasta el 1 de agosto de [números] y medio de pago asociado a mi tarjeta cencopay.

esta situación resulta inadmisible, ya que:
-la tarjeta había sido dada de baja el 21/07/[números].
-nunca presté consentimiento informado para contratar dicho seguro.
-intentar cargar una prima sobre una tarjeta cancelada constituye un accionar irregular y violatorio de mis derechos como consumidora.

ya gestioné la baja del seguro directamente con qualia, recibiendo la confirmación correspondiente. Sin embargo, necesito dejar constancia de que ningún débito vinculado a dicha póliza ni a ningún otro servicio debe procesarse sobre una tarjeta ya cancelada.

solicito:
-confirmación por escrito de la baja definitiva de la tarjeta, la cuenta digital y cualquier servicio asociado.
-emisión y envío inmediato de mi certificado de libre de deuda, el cual corresponde sin costo según la normativa vigente.
-constancia de la baja del seguro qualia en su totalidad.
-eliminación de mis datos personales de sus bases, conforme la ley 25.[números].