Reclamo a Cencosud
Deuda ya pagada a través de debito online dicen que no figura en el sistema y me lo cobraron de nuevo. Ivan orellana de cobranzas es un mal educado y de parte de atención al cliente nunca te llaman cuando querés dar de baja la tarjeta y demás cosas que no se responsabilizan y la nueva gestión de administración son unos incompetentes. Cuesta creer que termine de esta manera ya que soy cliente de mas de 20 años, de cuando era tarjeta mas y brindaba un excelente servicio. Pedi la baja de esta tarjeta por todo lo mencionado y por otras cosas que no se responsabilizan como por ejemplo el envio de resumen postal.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Francisco H
solución recibida:
Al día siguiente de hacer el reclamo y de dar la baja a la tarjeta cencosud se comunicaron conmigo y dieron un beneficio de no pagar la siguiente renovación anual y que si no se usa la tarjeta no se paga el mantenimiento mensual, que dicho sea de paso yo tenía entendido que siempre fue así. Por ahora mantengo la tarjeta pero sin usarla. Después de tres meses veo si continúo o no. De la ATENCIÓN al CLIENTE no dieron ninguna disculpa ni nada que se le parezca. Espero sirva a la comunidad esta experiencia. Saludos cordiales
23 de Diciembre a las 12:11 hs.