Reclamo a Cencosud
Cancelé mi deuda con cencosud el 11/10/[números] por $36.[números].- tal lo que me indicó la operadora de dicha firma y dentro de los plazos que me informó. A la fecha no pude obtener mi libre deuda atento a que un estudio de abogados me informa vía mail que tengo deuda y me van a embargar, que me contacte a un número de teléfono el cuál no atienden ni se puede dejar mensaje porque la casilla esta llena. Al cancelar mi deuda envié a cencosud foto del comprobante de pago por Whatsapp y me confirmaron que habían recibido el pago y que a los 10 días habiles de realizado el mismo pòdía solicitar el libre deuda. Mi celular se rompió y perdí ese contacto. Consulte vía mail al estudio de abogados y me dijeron que ellos no tenian el tema, que consultara a cencosud. El [números] de cencosud me dice que tengo deuda y que fue derivada al estudio de abogados. Me dan este número que no atiende nadie. No se de que manera continuar...
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Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Daniela S
solución recibida:
Luego de publicar aquí mi reclamo, a los 3 dias me respondieron enviándome el libre deuda vía email! GRACIAS!!!!
02 de Enero a las 9:55 hs.