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Reclamo a Cencosud

Débito de seguro no autorizado

[Solucionado]

Cencosud autorizó el débito de un seguro suravi18/[números] sin mi autorización. El valor del débito es de $[números]. Este seguro se está debitando de mi Tarjeta Cencosud desde diciembre /[números].

Comentarios
  • Daiana P

     

    Al momento no recibí ninguna comunicación sobre la baja del seguro. Quizás se vea reflejado en el próximo resumen

    26 de Mayo a las 11:00 hs.

  • Daiana P

     

    solución recibida:

     

    Desde la tarjeta cencosud se contactaron via mail y me informaron de la baja del seguro. A su vez me indicaron que los seguros se gestionan desde la app, algo que no pude hacer y a su vez, algo que no debería hacer, ya que el seguro no lo habilité yo.

    08 de Junio a las 9:10 hs.

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