Reclamo a Cencosud
Me ofrecieron una tarjeta de credito, indicando que no me cobrarían membresía ya que era una tarjeta que no amarra a nada, no se me informo que debía realizar consumo con la tarjeta para exonerar la membresía, nunca use la tarjeta debido a que no me encuentro en lima, solo me indicaron que lo adquiera por los descuentos en ese momento. No me enviaron ningún contrato a mi correo, y el día de hoy me llega un consumo por membresía cuando en todos estos meses no use la tarjeta ya que no me encontraba en la ciudad. Por otro lado ya presente mi reclamo e indica que no procede, así mismo, indique que se investigue quien es la persona que ofrece las tarjetas brindando información erronea solo por comisionar, pero indican que no pueden hacer eso. Tambien indican que no cancelaran mi tarjeta hasta que cancele la membresía, cobrandome algo que no use.
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Dar de baja la tarjeta
Me quieren hacer pagar un seguro al cual no me adherí. Quiero que la empresa cencosud me dé de baja la tarjeta. son muy altos los valores de costos y mantenimiento.
Quiero dar d baja la tarjeta y no me lo acepta y no solo eso, me pusiron gastos
Desde hace más de un mes quiero dar d baja está tarjeta a nombre de natali katherine morales. En todas las veces q intente en la página sale error "casualmente". Ahora me llegó el resumen de cuenta en el según el resumen tengo consumos por 16 mil pesos. Cosa q en absol…
Reintegro no acreditado
Hice una compra el lunes 17/06 en una sucursal de disco y pagué con la app cencopay, pero no recibí ningún reintegro como prometido. Venía recibiendo normalmente los reintegros de la app, pero no por esta compra. Intenté 2 contactos con el soporte de la app (que es muy…
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…