Reclamo a Cencosud
Obtuve la tarjeta cencosud para realizar diversas compras en easy, en el mes de noviembre del año [números].
desde el mes 9/[números], empezaron a descontar en la tarjeta , un plan de salud y seguro de vida, que nunca pedí, ni acepte
con el temor que que ademas cobren intereses, les pague y reclame en reiteradas oportunidades, sin suerte hasta el momento, ya que no logro que me restituyan lo cobrado y siguen descontando.
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[SOLUCIONADO] Du
Hola mi nombre es basualdo patricia dni [números]. les comento la situación tenía deuda c cencosud me llamaron de un estudio llamado parktar hice un acuerdo de pago c ellos para pagar la deuda en una sola cuota. Sacando interéses. resultado, todavía figura esa deuda,…
[SOLUCIONADO] Baja de tarjeta de credito cencosud
Financie la deuda que tengo con tarjeta de credito sencosud llame para dar de baja para que no sume mas nada y me dicen que cuando pase la última cuota llame para dale la baja
Me debitaron plata de forma ilegal a nombre de cencosud
Cencosud me cobro un segrov02 que no se que en el resumen de mastercard bco provincia, yo jamas me vincule de ninguna manera con servicios y seguros de esa empresa y quiero que me devuelvan la plata que me debitaron
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Ana G
No mandan resumen de cuenta, antes lo hacían y me llamó un empleado de Master Card y me dio unos números de teléfono para que yo me encargue y son estudios jurídicos para que yo misma tramite la estafa en otro número que dieron ******* **** me dicen que tengo deuda con elloscy expira mañana, realmente increible
13 de Diciembre a las 10:56 hs.
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Ana G
Agrego más datos porque nunca firmé nada ni asentí cuando me ofrecieron dichos planes, los números de los estudios jurídicos son ******* ****/********** y **** *** **** y ******* ****, gracias muchas gracias!!!
13 de Diciembre a las 11:25 hs.
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Ana G
Hoy llamé a radio Mitre pero no pasaron mi mensaje, ayer llamé a los dos estudios jurídicos, para averiguar, uno salió el contestador el otro no atendieron y hoy me llamaron de uno porque había una llamada perdida y les dije que no quería solucionar el conflicto con un estudio que los mismos estafadores me habían recomendado, me figura este mes la misma deuda con intereses, tengo que ir yo a averiguar a una máquina que hay en VEA porque no mandan más el resumen de cuenta desde la estafa, gracias
14 de Diciembre a las 22:32 hs.
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Ana G
Hoy me comuniqué con el número **** *** **** de Cencosud y después de varias opciones una operadora me dijo que llame nuevamente y opte por 3,5 y 7 y así hice. Ellos me dicen que el descuento no es de ellos, se trata de Asist-Ley y que no hace falta firmar sólo se entra por Internet y que iban a anular los descuentos y me iban a mandar los resúmenes de cuenta adeudados, justo desde el mes que empezó la estafa, me mandaron los resúmenes pero no veo ningún descuento y busqué por internet esta firma y todos los comentarios son adversos, la palabra que es común en todos es "estafadores" voy a llamar nuevamente a Cencosud porque no quedó claro lo que debo pagar muchas gracias por hacerse cargo de mi problema
15 de Diciembre a las 13:21 hs.
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Ana G
No solucionaron porque la firma ASSIST LEY me sigue descontando en noviembre pavue la suma de $8 *** para que no corran los intereses, me dijeron, y el 15 del corriente, me comuniqué para dar de baja a los débitos porque seguían debitándose pero no dieron lugar a nada, sigo ahora, a menos de 15 días con una deuda de 23.*** y pico, dicen que pueden dar de baja hasta octubre porque no entra en el sistema??? No entiendo, por favor ayudenme!!!
27 de Diciembre a las 16:00 hs.
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Ana G
Quiero aclarar que los débitos lo hace la empresa ASSIST LEY, entró me dice CENCOSUD, por Internet entré por Internet??? y son estafadores, lean los comentarios uno bueno no hay, necesito su ayuda!!! muchas gracias!!!
27 de Diciembre a las 16:07 hs.
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Ana G
Quiero decirles que ahora al menos lo tomaron al reclamo y aca les paso lo que escribieron para que tengan el numero que registraron
Estimada/o, STAGNO CRISTINA DORA:
Le informamos que su reclamo ha sido registrado bajo el N *********.
El mismo será gestionado en breve y en cuanto tengamos la resolución nos contactaremos con usted.
Le solicitamos por favor no responder este e-mail.
Cordialmente.
Tarjeta Cencosud.
27 de Diciembre a las 19:17 hs.
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Ana G
Llamé a Mastercard y cuando pongo los 16 números de la tarjeta me indicaron que tengo que comunicarme con CENCOSUD y su teléfono **** *** **** y lo hice. Me dicen que tengo razón y pero me siguen debitando lo de ASSIST LEY
05 de Enero a las 11:44 hs.
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