Reclamo a Cencosud
Realice la compra en la página web de Blaisten el 10 de noviembre. Abone la entrega y la programé para 19 de noviembre. Espere todo el día programado en mi domicilio y no me enviaron mi compra. Tampoco avisaron nada. En el transcurso del mismo día de entrega llamé varias veces al atencion al cliente y me decían que envío va a llegar. Cómo no llego, empecé reclamar por telefono por falta de entrega. Todos los días hasta el día de hoy llamo al atención al cliente y siempre tienen misma respuesta. Que tengo que esperar que se comunican con migo para reprogramar la entrega. Pero nadie se comunica. Me cobraron la mercadería y el envío. Y no la puedo tener mi mercadería en ninguna manera. Solicito ayuda. número de pedido es [números]-01
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Urgente bloqueo
Bloquearon mi tarjeta, no me contestan de <a href="/mastercard">Mastercard</a> y cencosud no se hace cargo, no puedo usarla y tenía cuentas que pagar asociadas a esa tarjeta, complete todos los pasos que me pidieron y solo me aparece como que la tarjeta no existe
Rehabilitación
Hola, quisiera saber si puedo rehabilitar mi tarjeta
Libre deuda
Hace meses que estoy esperando que me envíen al mail el libre deuda en pdf para poder imprimirlo, no me lo envían y me hacen entrar mil veces a la página para solicitarlo. así mismo quiero corr***rar que me hayan eliminado de la central de deudores del banco central.
Cencosud Atención Al Cliente
Atención al cliente Cencosud → tarjeta bloqueada &ique…
Elena D
Nunca se comunicaron con migo para reprogramar el envío. Solicite reintegro de dinero gastado u tampoco se comunican ni me mandan el comprobante de la operación bancaria de cancelación de pago. El Atencion de cliente dice que tengo que esperar por lo menos 20 días hábiles es para que me manden el comprobante de devolución de dinero. Mientras tanto tengo que afrontar los pagos para mi tarjeta es crédito. Es una locura. No mercadería ni devolución dinero gastado ni respuestas.
29 de Noviembre a las 15:37 hs.
Elena D
solución recibida:
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25 de Diciembre a las 14:47 hs.