Realicé una compra en Blaisten Floresta el 25/10/[números]. Parte del pedido fue facturada pero no entregada en el plazo informado. A lo largo de las semanas recibí información cambiante sobre el estado del producto pendiente y fechas de entrega que fueron reprogramándose sin cumplirse. Incluso se…
Solucionado 22 de EneroHabía pactado una entrega el 12/12. Me enfermé así que bajó mi hermano a buscarlo con mi dni y yo al teléfono. No se lo dieron por más de que le rogamos (yo inmóvil en mi cama de lo mal que me sentía). Me dijeron que lo reprogramarian para el lunes. No vino. Luego el martes..no vino. En uno de los …
Publicado 18 de DiciembreQuería comprar un porcelanato que me gustó. El problema es que no lo descargan del flete, y no dan un horario de entrega como para citar a quien pueda descargarlo. Hay que estar todo el día esperando. Que paso con la calidad en el servicio al cliente? ya no se usa ? es triste !!!
Publicado 29 de OctubreRealicé una compra de porcelanatos y klaukol el 4 de octubre [números] en la sucursal floresta. Coordinamos la entrega a domicilio para el día 14 de octubre [números]. Ese día llega el flete pero únicamente con el klaukol; consultamos en el [números] y según nos dijeron, el envío de los porcelanato…
Solucionado 21 de OctubreUna vergüenza y una e*****, una enorme compra online de porcelanato no entregada, la obra parada hace diez días porque nunca me confirman el envío, empleados irrespetuosos, mala organización, errores de logística, empleados del mismo sector diciendo algo, luego llama otro negando lo anterior sin si…
Solucionado 26 de DiciembreRealicé una compra en blaisten el 8 de abril de [números], la compra fue de 60 cajas de porcelanatos por un valor de $2.[números].[números],03 incluyendo ese valor el envío cuyo costo fue de $55.[números],45. el día 3 de junio, recibo un whatsapp que decía que me debía presentarme en la sucurs…
Publicado 18 de Junio,el día 15cde abril tenía
Publicado 17 de AbrilEl día 16/12/23 realicé una compra por el sitio de 1 caja de cerámicos salerno gris albertdi. Me dijeron el el míercoles 20 me lo entregarían. Ese día no vinieron. Me llamaron para reprogramar para el día 23/12 y tampoco vinieron. Me llamaron para reprogramar el 28/12 y tampoco vieneron. El día 30/…
Solucionado 18 de EneroEl 31 de octubre de [números], realicé la compra de un termotanque nex de 80 litros en liquidación por x precio en pesos. A pesar de la confirmación de retiro para el 9 de noviembre, me informaron el 14 de noviembre que hubo un error y me ofrecieron cerámicas en lugar del termotanque. A pesar de un…
Publicado 14 de NoviembreFue a comprar, me dijeron y garantizaron que el envio iba a llegar el 6, no llego nunca, no contestan y me cobraron un millon de pesos. les voy a iniciar juicio, ya que son del mismo grupo cencosud de easy que tambien me hicieron lo mismo. y encima les hare un desconocieminto a la compra
Solucionado 12 de NoviembreCompré en blaisten por la página y entrega en 10 días me llaman el mismo día de entrega para decirme que se quedaron sin stock. Nadie se hace cargo. Una vergüenza
Publicado 03 de NoviembreCompramos hace 10 días materiales y tenia que entregarlos el día de hoy. Me mandan un whatsapp para decirme que no tienen stock en esta sucursal, que tienen q traerlo desde otra sucursal y que no saben cuándo van a poder hacer la entrega. Yo tengo el personal en casa esperando para descargar y les …
Solucionado 26 de OctubreEl día 12/12/[números], realicé dos compras online: pedidos # [números]-01 y # [números]-01 . posteriormente me informaron que por un error en la página web, los precios no eran los correctos y que procedían a cancelar las compras. Me informaron también que el pago se iba a cobrar en mi tarjeta…
Publicado 30 de EneroRealicé una compra online en blaistein, en las indocaciones de envío acalran que la entrega es desde el camión. Hoy recibí la compra pero como el camión no tenia lugar para estacionar, me dejó las baldosas casi a una cuadra de mi domicilio, yo no contaba con efectivo para que me las acercara a la p…
Publicado 27 de EneroHice dos compras el 1/10 la tarjeta cerro el 29/9 me cancelaron las compras porque dicen que no pudieron comunicarse conmigo para chequear mi ideantidad lo cual no es verdad, ahora me dicen que tengo que esperar a que cierre la tarjeta para devolverme el dinero osea un mes y que el responsable es …
Publicado 03 de OctubreCompré un inodoro, griferia para ducha y griferia para vanitory en blainstein have dos semanas. Solicité que lo entreguen el jueves pasado porque leyendo los términos de envio a domicilio, solicitaban que el titular de la tarjeta sea el que lo reciba. Para poder estar en casa, pedi un dia en el tra…
Publicado 30 de JunioCompre en octubre [números] por 6 cuotas sin intereses, era una promocion, en el resumen me vino [números] pesos de intereses porque ellos me cobraron a travez de mercado pago, yo no use mercado pago para la compra lo hice por la pagina de ellos, 7 meses despues me dicen que esta bien que me hayan …
Publicado 11 de MayoAnule una compra web el dia 10/10/[números] con boton de arrepentimiento y llamadas telefonicas posteriores. Hoy estamos al dia 18/10/[números] y la devolucion no impacta en la tarjeta. pedido nro [números] . Solo te dicen que tenes que esperar y eso esta mal porque el pago ingresa igual. La idea …
Solucionado 03 de NoviembreMe entregaron 4 cajas de ceramicos manchados y no me dan respuesta, necesito el cambio urgente y no me dicen cuando lo van hacer. pesima atencion post venta, pésima resolucion de problemas, es la última vez que compro en blaisten. gente no compreeeee son lo peor.
Publicado 14 de SetiembreCompre un asiento con cierre suave, vino fallado, estoy desde el 18 de mayo solicitando que me devuelvan el dinero o que me cambien el producto, y no recibo respuesta, por chat online siempre me dicen "lo elevaremos" para dar una respuesta lo antes posible, y así estoy desde el 18 de mayo.... Ahora…
Publicado 13 de Agosto