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Reclamo a Cencopay

Que no me cobren más allá de la fecha de baja de la tarjeta

Hace dos meses di de baja la tarjeta Mastercard de Cencosud y hoy recibo el resumen de cuenta con una suma de seiscientos pesos a pagar. Cuando la baja fue tramitada el 24 de abril. más allá de esto llamo a al número de atención al cliente y no responden.

Comentarios
  • Mauricio M

     

    Tienen que analizar mí situación y en los próximos diez o quince días, me brindaran una respuesta. Sucede que surge también, una liquidación a mí favor, la cual nunca hicieron, y quieren que pague el resumen para hacer tal liquidación, es decir pagar una cifra cercana a *** pesos. Para cobrar una liquidación que tendrian que haber realizado al finalizar el contrato.

    10 de Junio a las 10:15 hs.

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    • Mauricio M

       

      Todavía no ha surgido una solución.

      21 de Junio a las 8:54 hs.

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      • Mauricio M

         

        Hay una diferencia a mí favor que ellos no reconocen, dicha diferencia se refleja en los resúmenes de cuenta que poseo. De esto ya pasó un largo tiempo y el poder adquisitivo del dinero disminuye lo que claramente me ocasiona un perjuicio.

        06 de Julio a las 11:32 hs.

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