Reclamo a Cencopay
El 15 deabrildel [números] solicite por teléfono y via mail el saldo total de mi deuda para poder saldarlo y obtener el libre de deuda. una vez abonado me enviaron el numero de baja de credito n[números] diciéndome que espere unos días el impacto del pago, para luego poder enviarme dicho libre de deuda. En varios reclamos que vengo haciendo ya 3 meses en uno de los reclamos me comunican que antes del 28 de junio me envian mi solicitud. Y que me envian???? lo que me envian es otro recibo a abonar(??)) vengo intentando comunicarme via mail cuenta de Facebook de Instagram tel. Y no consigo una persona responsable que me de una respuesta coherente a mi pedido. 3 meses reclamando por todos los medios posibles y sin respuesta al dia de la fecha, me envian un link al que no tengo acceso.
con el stres que estamos viviendo mundial el daño psicológico y la angustia que me esta causando esto es increible. No tienen consideración!
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Débito desconocido
Buenos dias! me encuentro con un débito que desconozco de [números] mil pesos. Por favor quiero una solución
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CYNTIA E
Nunca se comunicaron conmigo para solucionar mi tema. Es más me volvieron a mandar un resumen más de 2 mil y el anterior esa casi de ***p gracias a ustedes! Sólo me mandar un mail donde registraron mi reclamo. Nada mas
29 de Julio a las 13:40 hs.
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CYNTIA E
Al día de la fecha sólo me enviaron un mail donde registraron mi reclamo. ( en primero que hice en la página. Hasta joy Nadie se comunico conmigo ni me enviaron nada vi mail de cencosur..
09 de Agosto a las 20:23 hs.
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CYNTIA E
Me informaron que trabajaron mal mi pedido de baja de servicio, Que al abonar el total que ellos me informaron esa persona no registró mi baja. Más allá de eso no me reconocen la falta evidentemente ayer me volvieron a enviar un resumen pero esta vez con un monto monetario de mas de 3mil :( UN DESASTRE!
25 de Agosto a las 7:02 hs.
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